ワンランク上の安心と安全をお届けするとともに、お客さまの利便性を損なわないスマートな操作性で、いつでも必要な時に、無料でご利用いただけます。

スマホ認証サービス

スマホ認証サービスは、じぶん銀行アプリで振込みなどのお取引時のセキュリティを強化する無料のサービスです。

お客さまの入力したお取引内容を元にワンタイムパスワードを自動生成し、お客さまのじぶん銀行アプリとauじぶん銀行との間で自動的に認証を行います。このため通常のワンタイムパスワード入力による認証方式よりも、より高いセキュリティで、より簡単にお取引いただけます。

パソコンからの振込みの場合は、2経路認証となり、不正アクセスなどへのセキュリティがアップし、より安心です。

こんなに便利

「確認番号(キャッシュカード裏面の表の4桁の番号)」の入力を省略し、じぶん銀行アプリひとつで振込み操作が完了するため、よりスマートにご利用いただけます。

  • お客さまのスマートフォンがお取引の「鍵」となりますので、スマートフォンが他人に使用されないよう厳重に管理いただくとともに、万が一紛失、盗難に遭われた場合の対策として、スマートフォン本体へのパスワード設定をおすすめします。
  • その他、機種変更を行う場合などの注意点は、以下をご確認ください。

もっと安全

お客さまが入力したお振込みの内容からワンタイムパスワードを生成します。

万が一ワンタイムパスワードの内容が第三者に漏れてしまっても、振込内容そのものが鍵になっているため、不正な取引はできません。

こんな人におすすめ

  • ネットで振込みするときのセキュリティが心配。
  • セキュリティは気になるが面倒な手続きはしたくない。

こんな金融犯罪の対策になります!

インターネットバンキングロック

インターネットバンキングロックは、じぶん銀行アプリで、インターネットバンキングへのログインを、ロックするサービスです。

普段はロックしておき、ご利用になるときのみ、ロックを解除するので、不特定多数の端末からの不正なアクセスを防ぐことができます。

  • アプリへのログインは、ロック中でもご利用いただけます。

こんなに便利

インターネットバンキングにログインするたびにメールでお知らせするといったサービスよりも、自分のスマートフォンを鍵としてロックするだけで、不正なアクセスを排除できます。

こんな人におすすめ

  • ネット上という言葉に、なんとなく不安に感じる。
  • 戸締りはつねに完璧にしたい方だ。

こんな金融犯罪の対策になります!

ATMロック

ATMロックは、ATMからの出金、残高照会をじぶん銀行アプリで、ロックするサービスです。

ATMご利用時のみロックを解除することで、不正な出金を防ぎます。キャッシュカードでのお取引きを、より安全に使いたいお客さま向けのサービスです。

  • 現金入金は、ロック中でもご利用いただけます。

こんなに便利

もしもキャッシュカードが見当たらず、不安になったときも、ATMにロックをかけていれば、ATMからの出金をロックできます。

こんな人におすすめ

  • ATMで勝手に引き出されないか、なんとなく不安
  • キャッシュカードをなくしたことがある

こんな金融犯罪の対策になります!

振込限度額設定

1回あたりと1日あたりの振込限度額をインターネットバンキングから自由に設定できます。

口座開設時の振込限度額は10万円に初期設定されていますが、0~1,000万円の範囲内で、変更ができます。

セキュリティの観点から、多額の振込取引の予定がない場合は少額に設定し、必要な場合のみ限度額を増額することをおすすめします。

こんなに便利

スマートフォンやパソコンから、手軽に何回でも振込限度額を変更できます。
利用するときだけ、必要な金額を設定することもできます。

こんな人におすすめ

  • 振込みは、ときどき。
  • ネットで振込みするときのセキュリティが心配。

こんな金融犯罪の対策になります!

ATM出金限度額設定

1回あたりと1日あたりのATM出金限度額をインターネットバンキングから自由に設定できます。
1日あたりと1回あたりの限度額を超える出金はできません。

口座開設時の当社キャッシュカードのATM出金限度額は50万円に初期設定されていますが、0~200万円の範囲内で、変更できます。

セキュリティの観点から、多額の出金の予定がない場合は少額に設定し、必要な場合のみ限度額を増額することを推奨いたします。

こんなに便利

スマートフォンやパソコンから、手軽に何回でもATM出金限度額を変更できます。利用するときだけ、必要な金額を設定することもできます。

こんな人におすすめ

  • ATMからの出金は、ときどき。
  • キャッシュカードをなくしたことがある。

こんな金融犯罪の対策になります!

メール通知設定

入出金などのお金の流れを、お取引のたびにメ―ルでお知らせします。
不正取引の早期発見に役立つ安心機能です。口座開設後にインターネットバンキングから自由に設定、変更いただけます。

  • auじぶん銀行からお送りするメールの冒頭には、必ずお客さまのお名前を記載しております。

メール通知(DMARC設定)

フィッシングメールによる被害から守るため、当社から送信するメールはDMARCを設定しています。
当社と同一のドメインを使用した不審なメールは自動でブロックされますので、お客さまの受信箱には届きません。

DMARC

なりすましメールを検知してブロックする電子メールの認証技術のひとつです。
他の認証技術(SPFおよびDKIM)と組み合わせて使用されるもので、メール受信サーバーが送信元ドメインを認証し、お客さまの受信箱に届く前に不審なメールをブロックすることができます。

対象メールドメイン

@jibunbank.co.jp

ご注意いただきたいこと

  • DMARC未対応のメールソフトを使用されている場合は、不審なメールを検知することができず自動でブロックされませんのでご確認ください。

当社からお送りするメールの識別方法

auじぶん銀行から送信するメールには必ずお客さまのお名前を記載しています。
お名前の記載が無いなど不審な点があるメールのURLはクリックしないでください。

図

アイコン表示技術(BIMI)

フィッシング詐欺等へのセキュリティ対策のため、BIMI(Brand Indicators for Message Identification)を導入いたします。BIMIはなりすましではない正規のメールに、企業のロゴマークを表示させる技術です。
これに伴い、auじぶん銀行から配信されるメールには、メールソフト上にauロゴが表示されるようになり、正規のメールか一目で判別しやすくなります。

  • 2024年3月21日より順次表示開始。

BIMI

なりすましメールを検知してブロックする電子メールの認証技術のひとつである、DMARC認証が成功した場合にメール送信者が公開している認証マーク証明書(VMC)やロゴデータを受信サーバで確認し、メールソフト上で公式ロゴを表示させるアイコン表示標準技術です。

ご注意いただきたいこと

auロゴが表示されるのは、BIMIに対応しているメールソフトのみです。
お使いのメールソフトによっては、auロゴが表示されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

図

Gmailの表示イメージ

SMS通知

ご登録携帯電話番号へ、お取引に必要なワンタイムパスワードや各種お取引のご連絡をお送りします。
なお当社のSMS(ショートメッセージサービス)は、フィッシングメールとの区別のために決められた送信元電話番号からしか配信しないなどの配信ルールを定めています。

ICキャッシュカード

当社では偽造や口座情報の不正な読み取りが困難な「ICチップ」を搭載したキャッシュカードを発行(※)しています。

  • 2021年5月より発行を開始いたしました。なお、これまで発行していたICチップなしのキャッシュカードも継続してご利用いただけます。