キャッシュカードに替わり、じぶん銀行スマートフォンアプリをお取引きの「鍵」として使用するサービスです。

スマホ認証サービスとは

どんな仕組みなの?

インターネット上での不正送金などの金融犯罪の増加を踏まえ、より安全にご利用いただくために、振込などのお取引の際に、キャッシュカードに替わり、じぶん銀行スマートフォンアプリを使用するサービスです。

じぶん銀行スマートフォンアプリの利用設定をすることで、どなたでも無料でご利用いただけます。

パソコン、スマートフォンからの取引内容(振込みなど)を、じぶん銀行スマートフォンアプリへお知らせします。アプリで確認後、お取引が実行されます。
お客さまによるスマートフォンアプリでの承認操作が一定時間内に行われない場合は、不正取引と判断し、自動的にキャンセルします。

どうしてセキュリティが高いの?

スマホ認証は、「トランザクション認証」機能を導入しています。
トランザクション認証とは、振込内容の改ざんによる不正送金を防止するための強固なセキュリティ機能です。

auじぶん銀行のスマホ認証は、このトランザクション認証をスマホの銀行取引アプリに取り入れているため、パスワードカードなどの機器を持ち歩く必要もありません。

もしご利用のパソコンがウィルス等に感染し、不正送金される犯罪に対してもスマートフォンアプリからブロックできます。

対象取引

  • 口座番号振込
  • ケータイ番号振込
  • 携帯電話番号変更
  • 本サービス申込み後は、テレフォンバンキングでの取引を行うことはできなくなります。

スマホ認証サービス申込方法

このサービスはじぶん銀行スマートフォンアプリからのサービス提供となります。

じぶん銀行スマートフォンアプリからの口座開設お申込みかつ顔画像をご登録いただき、手続き完了のメールを受領したお客さまは顔認証を使ってお申込みいただけます。お申込方法は下記をご確認ください。

  • パソコンのみではご利用いただけません。
  • 「スマホ認証サービス」で利用設定できるスマートフォンは、お客さまお一人につき1台のみです。機種変更をされた場合は、変更後のスマートフォンで再度お申込みが必要です。
  • アプリのバージョン、端末のOSにより一部画面表示が異なります。

STEP 1

ログインして、[各種手続き・照会]を選択

STEP 2

セキュリティ設定の[スマホ認証サービス申込]を選択

STEP 3

規約を確認し、[次へ]を選択

STEP 4

確認番号を入力し、[認証する]を選択

STEP 5

表示された携帯電話番号を確認し、[ワンタイムパスワードを送信する]を選択

STEP 6

SMSでワンタイムパスワードを受信し、[ワンタイムパスワードを入力する]を選択

  • ワンタイムパスワードはじぶん銀行スマートフォンアプリに入力します。

STEP 7

[利用設定を行う]を選択

STEP 8

ワンタイムパスワードを入力

STEP 9

利用設定完了!

auじぶん銀行口座をお持ちのお客さま

auじぶん銀行口座をお持ちでないお客さま

スマホ認証サービスのお申込みには円普通預金口座が必要です。

スマホ認証サービス利用方法

このサービスはじぶん銀行スマートフォンアプリからのサービス提供となります。

スマートフォンアプリ、スマートフォン、パソコンからの振込みにご利用いただけます。

  • アプリのバージョン、端末のOSにより一部画面表示が異なります。

STEP 1

振込内容を確認し、[振込する]を選択

STEP 2

[スマホで取引確定]を選択

STEP 3

振込内容を確認し、[取引を承認]を選択

STEP 4

振込受付完了

STEP 1

振込内容を確認し、[振込する]を選択

STEP 2

じぶん銀行スマートフォンアプリへログイン

STEP 3

振込内容を確認し、[取引を承認]を選択

STEP 4

振込受付完了

スマホ認証サービスご利用時の注意点

登録したスマートフォンを機種変更する場合

お手数ですが、以下の手順で変更をお願いします。

  1. 変更後のスマートフォンにじぶん銀行アプリをダウンロードし、利用設定をする
  2. スマホ認証の初期設定をする

登録した携帯電話番号を変更する場合

スマホ認証サービスご利用中に、auじぶん銀行にお届けいただいた携帯電話番号を変更する場合は、スマホ認証サービス利用設定済みの端末を利用して変更内容を承認する必要があります。携帯電話番号を変更する際は、ご注意ください。
すでにお手元に以前の端末がない場合は、インターネットバンキングの各種再設定画面より携帯電話番号変更手続きを行ってください。

スマホ認証サービス詳細

ご利用いただけるお客さま

当行に口座をお持ちで、じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用のお客さま

利用手数料

無料

  • ダウンロードやご利用にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
利用時間

原則として、24時間365日(当行のシステムメンテナンスの時間帯を除く)お取扱いします。

システムメンテナンスの時間帯

毎月第2土曜日21:00~翌7:00

  • その他、臨時メンテナンスなどによりサービスをご利用いただけなくなる場合、当行のウェブサイトでお知らせします。
対象取引
  • インターネットバンキングでの以下の取引に限ります。
    (対象取引は、今後拡大する可能性があります。)
  • 振込み(ケータイ電話番号振込も含みます)
  • 携帯電話番号の変更

auじぶん銀行口座をお持ちのお客さま

auじぶん銀行口座をお持ちでないお客さま

スマホ認証サービスのお申込みには円普通預金口座が必要です。