メール配信について
auじぶん銀行では、各種お取引・お手続きが完了したときなどにメールでお知らせしております。
お送りするメールには、必ず即時に配信するメールと、お客さまご自身で通知方法(即時配信・夜間配信拒否・配信不要)を選択いただけるメールの2種類があります。
<ご注意>
当社からお送りするメールの冒頭にお客さまのお名前を表示し*1、送信元のメールアドレスのドメインはすべて「@jibunbank.co.jp」で配信します。
また、当社からお送りするメールは、BIMI(Brand Indicators for Message Identification)*2に対応しており、 BIMIに対応しているメールソフト上ではauロゴが表示されます。*3
身に覚えのないメールを受取った場合や少しでも不審な点がある際は、メールを絶対に開かずにメール自体を削除するようにお願いいたします。
- *1 じぶん銀行FXに関する通知メールのみ、お客さまのお名前を表示しておりません。
- *2 BIMIはなりすましではない正規のメールに、企業のロゴマークを表示させる技術です。
- *3 お使いのメールソフトによっては、表示されない場合がございます。
振込出金 | 振込による出金時(ケータイ番号振込を含む) |
---|---|
ATM出金 | ATMによる出金時 |
スマートフォンアプリ利用登録通知 | じぶん銀行アプリ利用登録時 |
ATM出金限度額変更通知 | ATM出金限度額変更時 |
ATMロック通知 | ATMロック機能設定中のATM利用時 |
ATMロック機能解除通知 | ATMロック機能解除時 |
振込限度額変更通知 | 振込限度額変更時 |
暗証番号変更通知 | 暗証番号変更時 |
インターネットバンキングロック通知 | インターネットバンキングロック機能設定中のインターネットバンキングログイン時
|
インターネットバンキングロック機能解除通知 | インターネットバンキングロック機能の利用設定解除時 |
暗証番号/ログインパスワードロック通知 | 暗証番号/ログインパスワードを一定回数誤入力し、入力がロックされた時 |
暗証番号の登録手続通知 | 暗証番号入力のロック解除・再登録手続き実施時 |
住所変更通知 | 住所変更時
|
メールアドレス変更通知 | メールアドレス変更時(変更前と変更後、両方のメールアドレスに送信) |
メール通知設定変更通知 | メール通知設定変更時 |
電話番号変更通知 | 電話番号変更時 |
氏名変更受付通知 | 氏名変更受付時 |
お客さまカード年次更新通知 | お客さまカードの年次更新時
|
他行あて振込エラー通知 | 振込先口座番号の誤りなどにより振込がエラーとなり、お客さまの口座に振込資金が返却された時 |
振込み予約エラー通知 | 残高不足などによる振込み予約エラー時 |
振込み予約出金通知 | 指定日振込による出金時 |
口座振替の申込受付通知 | 「ネット口座振替」のお申込受付時 |
口座振替申込の仮登録通知 | 「預金口座振替依頼書」が提出され、仮登録が完了した時 |
口座解約受付・実行通知 | 口座解約の受付時と解約処理完了時 |
キャッシュカード再発行受付通知 | キャッシュカード再発行受付時 |
郵送物不着通知 | 当社からお客さまへの送付物が到着せず、返送された時 |
SMS不着(電話番号登録不備)通知 | 当社からお客さまへのSMSが到達しなかった時 |
口座開設後はすべて即時配信となっています。
変更する場合はインターネットバンキングログイン後、「各種手続き・照会」の「通知設定照会・変更」よりお手続きをお願いいたします。
振込入金 |
振込による入金時 |
---|---|
ATM入金 | ATMによる入金時 |
満期通知 |
円定期預金、外貨定期預金の満期時
|
じぶんプラス判定結果 |
毎月月末までに翌月のPontaポイント倍率およびATM・振込手数料無料回数についてお知らせします。 |
キャンペーンなどのお知らせ |
当社の商品やキャンペーンなどの情報をご案内します。
|
その他の配信されるメールについて
じぶん銀行toto、カードローンなどその他サービスに関連し配信されるメールについては、以下ウェブサイトをご確認ください。
なお、その他のサービスのメールも、送信元のメールアドレスの@以降は「jibunbank.co.jp」になります。
- ※メールアドレスの変更をした当日にじぶん銀行totoを利用した場合、一時的に旧メールアドレス宛てにメールが通知される場合があります。あらかじめご了承ください。
メール通知設定詳細
ご利用いただけるお客さま | 当社に口座をお持ちのお客さま |
---|---|
利用手数料 | 無料 |
利用時間 |
原則として、24時間365日ご利用いただけます(システムメンテナンスの時間帯を除く)。 |
メールの通知先 | ご登録の代表Eメールアドレスに送信します。 任意Eメールアドレスをご登録のお客さまには、任意Eメールアドレスにも送信します。 |