動作確認済み環境（パソコン）
以下のOSにて動作確認を実施しました。なお、ご利用環境により、一部動作に制約がある場合があります。
更新日：2020年5月28日
Windows 10
| ブラウザ | IE 11*1 | Microsoft Edge Edge HTML版 |
Microsoft Edge Chromium版 |
|---|---|---|---|
| ウェブサイト | ○ | ○ | ○ |
| インターネット バンキング |
○ | ○ | ○ |
| じぶん銀行FX ウェブブラウザ版 |
○ | － | － |
| 住宅ローンマイページ | ○ | ○ | ○ |
| じぶんローン | ○ | ○ | ○ |
Windows 8.1
| ブラウザ | IE 11*1 |
|---|---|
| ウェブサイト | ○ |
| インターネット バンキング |
○ |
| じぶん銀行FX ウェブブラウザ版 |
○ |
| 住宅ローンマイページ | ○ |
| じぶんローン | ○ |
macOS Catalina 10.15
| ブラウザ | Safari 13 |
|---|---|
| ウェブサイト | ○ |
| インターネット バンキング |
○ |
| じぶん銀行FX ウェブブラウザ版 |
－ |
| 住宅ローンマイページ | ○ |
| じぶんローン | ○ |
macOS Mojave 10.14
| ブラウザ | Safari 12 |
|---|---|
| ウェブサイト | ○ |
| インターネット バンキング |
○ |
| じぶん銀行FX ウェブブラウザ版 |
－ |
| 住宅ローンマイページ | ○ |
| じぶんローン | ○ |
macOS High Sierra 10.13
| ブラウザ | Safari 11 |
|---|---|
| ウェブサイト | ○ |
| インターネット バンキング |
○ |
| じぶん銀行FX ウェブブラウザ版 |
－ |
| 住宅ローンマイページ | ○ |
| じぶんローン | ○ |
- *1Microsoft Internet Explorer
- じぶん銀行FX ウェブブラウザ版については下記の設定が必要です。
- プラグイン：Adobe Reader 8以降／Adobe Flash Player 9以降
- その他の設定：CSSを有効／JavaScriptを有効／Cookieを有効（セッションCookie）／ポップアップウィンドウを有効
動作確認済み環境（パソコンアプリ）
更新日：2020年5月28日
Windows 10
| じぶん銀行FX PCアプリ |
○ |
|---|
Windows 8.1
| じぶん銀行FX PCアプリ |
○ |
|---|
- じぶん銀行FX PCアプリについては下記の設定が必要です。
- 空きハードディスク：500MB以上
- 利用ユーザー：管理者権限をもつアカウント
動作確認済み環境（スマートフォン）
以下のOS対応のスマートフォンにて動作確認を実施しました。なお、端末やご利用環境により、一部動作に制約がある場合があります。
- isai Beat（LGV34）では口座開設および住宅ローンマイページにおいて画像データのアップロードがご利用いただけません。
更新日：2020年3月15日
Android
標準ブラウザ
| OS | ウェブサイト | インターネット バンキング |
住宅ローン マイページ |
じぶんローン |
|---|---|---|---|---|
| 4.4 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 2.3 | － | ○ | ○ | ○ |
Chrome
| OS | ウェブサイト | インターネット バンキング |
住宅ローン マイページ |
じぶんローン |
|---|---|---|---|---|
| 10.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 9.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 7.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 6.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 5.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 5.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4.4 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
- ※Android 3.Xには対応していません。
iOS
| OS | ウェブサイト | インターネット バンキング |
住宅ローン マイページ |
じぶんローン |
|---|---|---|---|---|
| 13.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 13.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 13.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 13.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12.4 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11.4 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 10.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 10.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 10.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 10.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 9.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 9.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 9.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 9.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8.4 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8.3 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8.2 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8.0 | ○ | ○ | ○ | ○* |
| 7.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 7.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 6.1 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 6.0 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 5.1 | － | ○ | － | ○ |
| 5.0 | － | ○ | － | ○ |
| 4.3 | － | ○ | － | ○ |
| 4.2 | － | ○ | － | ○ |
| 4.1 | － | ○ | － | ○ |
- *iOS8.0.2にてご利用ください。
- ※Safariで動作確認しています。
- ※iPod touch、iPadについて：ご利用可能なサービスはiPhoneと同じですが、動作に制約がある場合があります。
動作確認済み環境（スマートフォンアプリ）
以下のOS対応のスマートフォンにて動作確認を実施しました。なお、端末やご利用環境により、一部動作に制約がある場合があります。
- AQUOS Kには対応しておりません。
- Windows Phoneには対応しておりません。
- Fx0には対応しておりません。
更新日：2020年5月28日
Android
| OS | じぶん銀行スマートフォンアプリ | じぶん銀行FX アプリ |
じぶん銀行 toto アプリ |
|---|---|---|---|
| 10.0 | ○ | ○ | ○ |
| 9.0 | ○ | ○ | ○ |
| 8.0 | ○ | ○ | ○ |
| 7.0 | ○ | ○ | ○ |
| 6.0 | ○ | ○ | ○ |
| 5.1 | ○ | ○ | ○ |
| 5.0 | ○ | ○ | ○ |
| 4.4 | ○ | － | ○ |
- ※標準ブラウザで動作確認しています。
- ※Android 3.Xには対応していません。
iOS
| OS | じぶん銀行スマートフォンアプリ | じぶん銀行FX アプリ |
じぶん銀行 toto アプリ |
|---|---|---|---|
| 13.3 | ○ | ○ | ○ |
| 13.2 | ○ | ○ | ○ |
| 13.1 | ○ | ○ | ○ |
| 13.0 | ○ | ○ | ○ |
| 12.4 | ○ | ○ | ○ |
| 12.3 | ○ | ○ | ○ |
| 12.2 | ○ | ○ | ○ |
| 12.1 | ○ | ○ | ○ |
| 12.0 | ○ | ○ | ○ |
| 11.4 | ○ | ○ | ○ |
| 11.3 | ○ | ○ | ○ |
| 11.2 | ○ | ○ | ○ |
| 11.1 | ○ | ○ | ○ |
| 11.0 | ○ | ○ | ○ |
| 10.3 | ○ | ○ | ○ |
| 10.2 | ○ | ○ | ○ |
| 10.1 | ○ | ○ | ○ |
| 10.0 | ○ | ○ | ○ |
| 9.3 | ○ | ○ | ○ |
| 9.2 | ○ | ○ | ○ |
| 9.1 | ○ | ○ | ○ |
| 9.0 | ○ | ○ | ○ |
| 8.4 | － | － | ○ |
| 8.3 | － | － | ○ |
| 8.2 | － | － | ○ |
| 8.1 | － | － | ○ |
| 8.0 | － | － | ○ |
| 7.1 | － | － | － |
| 7.0 | － | － | － |
| 6.1 | － | － | － |
| 6.0 | － | － | － |
| 5.1 | － | － | － |
| 5.0 | － | － | － |
- ※じぶん銀行スマートフォンアプリはiOS9.0以上でご利用いただけます。
- ※Safariで動作確認しています。
- ※iPod touch、iPadについて：ご利用可能なサービスはiPhoneと同じですが、動作に制約がある場合があります。
動作確認済み環境（携帯電話）
更新日：2018年9月9日
ウェブサイト
au（EZweb対応）、NTTドコモ（iモード対応）、ソフトバンク（Yahoo!ケータイ対応）、ディズニーモバイル（Disney Web対応）の各機種でご利用いただけます。
なお、2016年12月以降は、SHA-2方式に対応していない機種では、ご利用いただけません。
以下の機種では、ご利用いただけません。
| au |
非対応機種はありません。 |
|---|---|
| NTTドコモ |
iモードブラウザ1.0搭載機種 |
| ソフトバンク |
902SH / 804NK / 802SE / 802N / 705NK / 702sMO / 702NKII / 702NK / 702MO / V801SH / V801SA |
| ディズニー・モバイル |
非対応機種はありません。 |
| ワイモバイル |
全機種 |
ケータイバンキング
au（EZweb対応）、NTTドコモ（iモード対応）、ソフトバンク（Yahoo!ケータイ対応）、ディズニーモバイル（Disney Web対応）の各機種でご利用いただけます。
なお、2016年12月以降は、SHA-2方式に対応していない機種では、ご利用いただけません。
以下の機種では、ご利用いただけません。
| au |
非対応機種はありません。
W62SH / W64SH |
|---|---|
| NTTドコモ |
N2001 |
| ソフトバンク |
902SH / 804NK / 802SE / 802N / 705NK / 702sMO / 702NKII / 702NK / 702MO / V801SH / V801SA |
| ディズニー・モバイル |
非対応機種はありません。 |
| ワイモバイル |
全機種 |
- 通信事業者の提供するモバイルインターネットサービス（EZweb、iモード、Yahoo!ケータイ、Disney web）にアクセスできないスマートフォンなどの携帯情報端末は、ケータイバンキングをご利用いただけません。
- ケータイバンキング対応機種でも、外貨預金のチャート表示などの画像が表示されない場合があります。
- ※Microsoft® Windows®およびMicrosoft® Internet Explorerは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- ※Mac、Safari、iPhone、iPod touchおよびiPadは米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- ※Chrome、Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
- ※Adobe ReaderおよびAdobe Flash Playerは、Adobe Systems Incorporated（アドビシステムズ社）の商標です。
- ※JavaScript™はSun Microsystems,Incの米国およびその他の国における登録商標または商標です。