ベストドクターズサービスは、3つのサービスが受けられます。
- ①ひとりひとりのご利用者さまに最適と思われる専門医をご紹介し、安心して治療を受けられるようサポートするサービス「ファインド・ベスト・ドック」
- ②急いで名医が在籍する医療機関の情報を知りたい、というニーズにお応えするサービス「ホスピサーチ」
- ※名医が在籍する「医療機関名」「診療科」のみお伝えします（医師名無し）。
- ③病院を受診せず名医による電話相談を受けることができるサービス「テレセカンド」
- ※セカンドオピニオンの必要性、治療法や診断についての疑問にお応えします。
- 本サービスの対象疾患は次のとおりです。
（1）広義のがん（良性脳腫瘍を含む）
（2）心臓疾患（原則、手術を必要とするもの）
（3）脳動脈瘤（原則、手術を必要とするもの）
（4）肝臓病の一部（原則、手術を必要とするもの）
（5）眼科疾患の一部（原則、手術を必要とするもの）
（6）整形外科疾患の一部（原則、手術を必要とするもの）
（7）婦人科疾患の一部（原則、手術を必要とするもの）
（8）膠原病、特定疾患（いわゆる難病の一部） - ファインド・ベスト・ドックおよびテレセカンドをご利用いただく場合は、対象疾患と「確定診断」されていることが必要です（「疑い」の状態ではご利用いただけません）。
- 緊急手術が必要な場合、また救急対応ではご利用いただけません。
- 医療過誤、裁判係争中の問題、および交通事故に起因する傷病に関するご相談は受けられません。
- 地域やご相談内容により、ご要望に添えない場合があります。
- 入院・転院を目的としたサービスではありません。
保健師・看護師・管理栄養士等の有資格者が24時間年中無休体制で、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルス等に関する電話による相談に対応します。
【健康管理】
健診の内容、健診結果の見方、予防接種の種類や接種時期
【からだの症状と対処法】
からだの症状の不安、症状に応じたケア、薬の種類やのみ方、応急処置
【医師にかかる前に】
受診の目安、受診する診療科の選択、希望地域・夜間/休日の医療機関の情報
【メンタルヘルスの相談】
ストレスの対処法、ストレスによるからだの症状についてのご相談
