au PAY残高チャージ方法

2020年5月以降、決済サービス「au WALLET」は「au PAY」ブランドに、「au WALLET ポイント」は「Pontaポイント」になりました。詳細はauホームページをご確認ください。

au PAYに関する各種申込・設定は、KDDIが提供する「au PAY アプリ」またはスマートフォン版au PAY サイトから行ってください。

「au PAY アプリ」のダウンロード方法

au PAY アプリのダウンロードはこちら

App Storeからダウンロード

Google Playストアからダウンロード

※「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
※「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。

送金・出金サービスお申込み方法

送金・出金サービスをご利用の際は、auじぶん銀行の口座振替設定が必要です。以下の画面遷移に沿ってお申込みください。
なお口座振替設定が完了すると当社から以下件名でメールをお送りします。
件名：【auじぶん銀行】口座振替設定完了のご連絡

STEP 1

「au PAY アプリ」を起動し、トップ画面の上部を右方向にスワイプして、auじぶん銀行を表示。

STEP 2

[連携する]を押す。

[連携する] が表示されないお客さまは、本ページ下部に記載の「au PAYに関するお問い合わせ」へお問い合わせください。

STEP 3

auじぶん銀行口座をすでにお持ちのお客さま: [口座をお持ちの方]のタブをクリックし、[口座連携する]ボタンを選択。設定画面から口座振替登録を行ってください。
auじぶん銀行口座をお持ちでないお客さま: [口座をお持ちでない方]のタブをクリックし、[口座開設はこちら]ボタンを選択。口座開設のお申込みを行ってください。
口座開設のお申込みには本人確認書類のアップロードが必要です。

ご利用いただける本人確認書類はこちら

STEP 4

auじぶん銀行口座をすでにお持ちのお客さま: 口座振替設定が完了すると送金・出金サービスが利用可能になります。
なお口座振替設定後に当社から以下件名でメールをお送りします。
件名:【auじぶん銀行】口座振替設定完了のご連絡
auじぶん銀行口座をお持ちでないお客さま: 口座開設申込完了後、1～2週間でキャッシュカードをお届けします。
キャッシュカードがお手元に届き次第改めてau PAY アプリより送金・出金サービスをお申込みください。

オートチャージ設定方法

au携帯電話以外の回線をご利用のお客さまは、オートチャージの新規設定・変更ができません。ご注意ください。

リアルタイムチャージおよび一定額チャージは、以下の画面遷移に沿って設定してください。

STEP 1

au PAY アプリをご利用の場合: 「au PAY アプリ」を起動し、トップ画面[au PAY]から[チャージ]を押す
au PAY サイトをご利用の場合: トップ画面から[チャージ・出金]を選択し、[チャージする]を押す

STEP 2

[オートチャージ設定]を押す

STEP 3

［オートチャージを利用する］にチェックを入れ、オートチャージ方法を選択する
チャージ方法を［auじぶん銀行］に選択
設定金額を入力の上、[オートチャージを設定する]を押す

STEP 4

確認画面で入力内容の確認を行い、[OK]を押し設定完了！

auじぶん銀行チャージチャージ方法

auじぶん銀行円普通預金口座からau PAY 残高へのチャージ（入金）は、KDDI株式会社及びauペイメント株式会社が提供するau PAY サイトおよびau PAY アプリ^*からご利用いただけます。

au PAY アプリは、以下の方法でダウンロードしてください。

Android　auスマートパスから「au PAY」で検索
iOS　App Storeから「au PAY」で検索

* au PAY アプリ　提供：KDDI株式会社

au PAY アプリをご利用の場合

以下の画面遷移でauじぶん銀行からau PAYへチャージができます。

セキュリティ強化のため、スマホ認証サービスのお申込みが必須となっております。
なお、スマホ認証サービスのお申込み・ご利用に際して手数料はかかりません。

詳しくはこちら

スマホ認証サービスのお申込み方法はこちら

STEP 1

「au PAY アプリ」を起動し、トップ画面[au PAY]から[チャージ]を押す

※初回ご利用の際には、au ID情報の利用許諾確認画面が表示されます。

STEP 2

「チャージ方法を選択」から「auじぶん銀行」を選択

STEP 3

auじぶん銀行からau PAY 残高へのチャージ金額を入力のうえ、「チャージする」を選択

STEP 4

auじぶん銀行アプリの利用状況にあわせて、チャージの方法を選択

STEP 5

インターネットバンキングにログイン

STEP 6

確認画面にてチャージ金額を確認のうえ、auじぶん銀行口座からの決済手続きを行い、チャージ完了！

※入出金明細上は「振込^* エーユーペイ　チャージ」と表示されます。
* ご利用の機器により表示は異なります。

※KDDI株式会社は、auじぶん銀行株式会社を所属銀行とする銀行代理業者として、「円預金、外貨預金の受入れ」ならびに「資金の貸付」を内容とする契約の締結の媒介を行います。
※auペイメント株式会社は、auじぶん銀行株式会社を所属銀行とする銀行代理業者として、「円預金、外貨預金の受入れ」ならびに「資金の貸付」を内容とする契約の締結の媒介を行います。

オートチャージについてはこちら

お問い合わせ先

au PAYに関するお問い合わせ

電話番号：0120-977-964

受付時間：9:00～20:00（年中無休）

※利用停止のお手続きのみ24時間対応しております。
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

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よくあるご質問

よくあるご質問一覧お問い合わせ

KDDI株式会社は、auじぶん銀行株式会社を所属銀行とする銀行代理業者として、「円預金、外貨預金の受入れ」ならびに「資金の貸付」を内容とする契約の締結の媒介を行います。
auペイメント株式会社は、auじぶん銀行株式会社を所属銀行とする銀行代理業者として、「円預金、外貨預金の受入れ」ならびに「資金の貸付」を内容とする契約の締結の媒介を行います。
auじぶん銀行のサービスはau Style/auショップ・au取扱店の店頭ではお取扱いしておりません。