• 2020年5月以降、決済サービス「au WALLET」は「au PAY」ブランドに、「au WALLET ポイント」は「Pontaポイント」になりました。詳細はauホームページをご確認ください。

払出方法

  • 送金・払出・オートチャージのお申込みがお済みでない場合は、オートチャージの利用はできませんので、ご注意ください。

STEP 1

au PAY アプリ（au WALLET アプリ）をご利用の場合
「au PAY アプリ（au WALLET アプリ）」TOP画面の［送る・受取る］を押す
au PAY サイト（au WALLET サイト）をご利用の場合
トップ画面から[チャージ・出金]を押す
  • ※送金・払出・オートチャージの申込みが完了している必要があります。

STEP 2

「払出」を選択。

STEP 3

ご希望の払出方法を選択し、画面の案内に沿って払出を完了させてください。

お問い合わせ先

au PAYに関するお問い合わせ

電話番号：0120-977-964

受付時間：9:00～20:00（年中無休）

  • ※利用停止のお手続きのみ24時間対応しております。
  • ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
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よくあるご質問

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