スマホATM | auじぶん銀行

お知らせ

2020.12.28

2020年12月28日よりセキュリティ強化のため、スマホ認証サービスの利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間が必要となります。ご不便をお掛けする事となりますが何卒ご理解のほどお願いいたします。

特徴
利用設定方法
ATMでのご利用方法
詳細

キャッシュカードいらずの「スマホATM」

スマホATMは、キャッシュカードを使わずじぶん銀行アプリを使ってローソン銀行ATM・セブン銀行ATMで現金のお預入れ、お引出しができるサービスです。

スマホATMの利用設定方法

スマホATMのご利用方法

ご利用はカンタン！

動画でカンタン！スマホATM入金方法

ATM画面が異なりますが、操作手順は同じです。

※「QRコード」は（株）デンソーウェーブの登録商標です。

ATM画面が異なりますが、操作手順は同じです。

※「QRコード」は（株）デンソーウェーブの登録商標です。

安心してご利用いただくために

auじぶん銀行や宅配業者を装った不審なEメール・SMSでお客さま番号やパスワードなどを盗まれないようにご注意ください。 →現在確認されている事例

スマホATMの利用設定方法
入金・出金方法の詳細

全国のローソン銀行ATM・セブン銀行ATMでご利用が可能！

※スマホATMは、一部のローソン銀行ATMではご利用いただけません。利用可能なATMはローソン銀行ウェブサイトのATM検索よりご確認ください。

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利用設定方法

スマホATMのご利用にあたっては、じぶん銀行アプリが必要です。

セキュリティ強化のため、スマホ認証サービスの利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間が必要となります。利用可能となるまでの間は、ATM操作時のQRコード読み取りの際に「スマホ認証サービス利用設定後からスマホATMが利用開始となるまで一定時間が必要となります。一定時間経過後に再度お試しください。（FCRR60069）」というエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージが表示されなくなってから、スマホATMをご利用ください。

STEP 1

じぶん銀行アプリをダウンロード。
すでにアプリをダウンロードしている場合はSTEP2にお進みください。

アプリダウンロードはこちら

スマートフォン初期設定はこちら

STEP 2

じぶん銀行アプリにログインし、画面中央の「スマホATM]を選択

STEP 3

スマホATM初回利用時に表示されるスマホ認証サービスの設定画面の案内に沿ってスマホ認証サービスを設定

すでにスマホ認証サービスを設定している場合はSTEP4にお進みください。

スマホ認証サービスの申込方法はこちら

STEP 4

ご利用規約をお読みいただいた後、[利用規約に同意しました]にチェックを入れていただき、[次へ]をクリック。
スマホATMがご利用いただけます。

出金・入金方法はこちら

※ATMロックサービス申込中の方は、解除画面が表示されますので、お手続きください。

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ATMでのご利用方法

ATM画面に従って操作いただくと入金・出金ができます。

ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMに表示されたQRコードを読取るためには、スマートフォンのプライバシー設定で、カメラへのアクセスを有効にしてください。
通信状況により、ご利用いただけない場合があります。

ローソン銀行ATM利用方法

入金の場合

STEP 1

じぶん銀行アプリにログインし、画面中央の「スマホATM]を選択

※iPhone 6s以上であれば、3Dタッチを利用してアプリアイコンを押しこむことにより、スマホATMトップ画面に直接アクセスできます。

STEP 2

ローソン銀行ATM「スマホ取引」とアプリの入金を選択

ご利用いただけるお客さま	当社に円普通預金口座をお持ちで、じぶん銀行アプリをご利用のお客さま ※スマホ認証サービスのお申込みと初期設定が必要です。 ※スマホ認証サービスの利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間が必要となります。利用可能となるまでの間は、ATM操作時のQRコード読み取りの際に「スマホ認証サービス利用設定後からスマホATMが利用開始となるまで一定時間が必要となります。一定時間経過後に再度お試しください。（FCRR60069）」というエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージが表示されなくなってから、スマホATMをご利用ください。
ご利用いただける提携ATM	ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMでご利用いただけます。一部ご利用可能なローソン銀行ATM・セブン銀行ATMが設置されていない店舗があります。営業時間や設置場所など、詳しくは以下のウェブサイトにてご確認ください。お問い合わせお問い合わせ
利用手数料	ATM利用手数料の無料回数は、キャッシュカードおよびスマホATMの利用回数の合算となります。ステージ・無料回数の確認方法はこちらじぶんプラスの詳細はこちら 2022/4/1 現在
利用時間	原則として、24時間365日ご利用いただけます（システムメンテナンスの時間帯を除く）。 ※提携ATMの営業時間や設置場所などにより、利用時間は異なります。詳しくは、提携各社にお問い合わせください。
硬貨のお取扱い	お取扱いできません。
振込み	スマホATMでローソン銀行ATM・セブン銀行ATMからの振込みはできません。インターネットバンキング・テレホンバンキングをご利用ください。
暗証番号の変更	暗証番号は、ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMでは変更できません。インターネットバンキングでご変更ください。