お知らせ

  • 2020.12.28
    2020年12月28日よりセキュリティ強化のため、スマホ認証サービスの利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間が必要となります。ご不便をお掛けする事となりますが何卒ご理解のほどお願いいたします。
  • 特徴
  • 利用設定方法
  • ATMでのご利用方法
  • 詳細

キャッシュカードいらずの「スマホATM」

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スマホATMは、キャッシュカードを使わずスマートフォンアプリを使ってローソン銀行ATM・セブン銀行ATMで現金のお預入れ、お引出しができるサービスです。

マンガでわかるスマホATM
スマートフォン1つでATM利用が可能！こんな時にご活用いただけます。
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スマホATMのご利用方法

ご利用はカンタン！

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動画でカンタン！スマホATM入金方法

  • ローソン銀行の入金方法を見るローソン銀行の入金方法を見る
  • セブン銀行の入金方法を見るセブン銀行の入金方法を見る
  • ATM画面が異なりますが、操作手順は同じです。
  • ATM画面が異なりますが、操作手順は同じです。
  • ※「QRコード」は（株）デンソーウェーブの登録商標です。
安心してご利用いただくために
ATM画面に表示されるQRコード画像を他人へ送信しないでください。
auじぶん銀行や宅配業者を装った不審なEメール・SMSでお客さま番号やパスワードなどを盗まれないようにご注意ください。 →現在確認されている事例

全国のローソン銀行ATM・セブン銀行ATMでご利用が可能！

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  • ※スマホATMは、一部のローソン銀行ATMではご利用いただけません。利用可能なATMはローソン銀行ウェブサイトのATM検索よりご確認ください。
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利用設定方法

スマホATMのご利用にあたっては、じぶん銀行スマートフォンアプリが必要です。

  • セキュリティ強化のため、スマホ認証サービスの利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間が必要となります。利用可能となるまでの間は、ATM操作時のQRコード読み取りの際に「この口座は制限が掛かっているか、解約されています（FCRR60060）」というエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージが表示されなくなってから、スマホATMをご利用ください。

STEP 1

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じぶん銀行スマートフォンアプリをダウンロード。
すでにアプリをダウンロードしている場合はSTEP2にお進みください。

STEP 2

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スマートフォンアプリにログインし、画面下部中央の[マイページ]から[スマホATM]を選択

STEP 3

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スマホATM初回利用時に表示されるスマホ認証サービスの設定画面の案内に沿ってスマホ認証サービスを設定

すでにスマホ認証サービスを設定している場合はSTEP4にお進みください。

STEP 4

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ご利用規約をお読みいただいた後、[利用規約に同意しました]にチェックを入れていただき、[次へ]をクリック。
スマホATMがご利用いただけます。

  • ※ATMロックサービス申込中の方は、解除画面が表示されますので、お手続きください。
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ATMでのご利用方法

ATM画面に従って操作いただくと入金・出金ができます。

  • ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMに表示されたQRコードを読取るためには、スマートフォンのプライバシー設定で、カメラへのアクセスを有効にしてください。
  • 通信状況により、ご利用いただけない場合があります。
  • ローソン銀行ATM利用方法ローソン銀行ATM利用方法
  • セブン銀行ATM利用方法セブン銀行ATM利用方法

ローソン銀行ATM利用方法

入金の場合

STEP 1

スマートフォンアプリにログインし、画面下部中央の[マイページ]から[スマホATM]を選択

  • ※iPhone 6s以上であれば、3Dタッチを利用してアプリアイコンを押しこむことにより、マイページに直接アクセスできます。

STEP 2

ローソン銀行ATM「スマホ取引」とアプリの入金を選択

[図]
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STEP 3

ATM画面に表示されるQRコードをアプリで読取り、ATM画面の[確認]を選択

[図]
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STEP 4

アプリに表示された企業番号をATMに入力、[確認]を選択

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STEP 5

入金する紙幣をATMに投入

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STEP 6

入金する金額をATM画面で確認し、[確認]を選択

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出金の場合

STEP 1

スマートフォンアプリにログインし、画面下部中央の[マイページ]から[スマホATM]を選択

  • ※iPhone 6s以上であれば、3Dタッチを利用してアプリアイコンを押しこむことにより、マイページに直接アクセスできます。

STEP 2

ローソン銀行ATM「スマホ取引」とアプリの出金を選択

[図]
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STEP 3

アプリに出金する金額を入力

STEP 4

ATM画面に表示されるQRコードをアプリで読取り、ATM画面の[確認]を選択

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STEP 5

アプリに表示された企業番号をATMに入力、[確認]を選択

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STEP 6

暗証番号を入力

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STEP 7

出金する金額をATM画面で確認し、[確認]を選択

[図]
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セブン銀行ATM利用方法

入金の場合

STEP 1

スマートフォンアプリにログインし、画面下部中央の[マイページ]から[スマホATM]を選択

  • ※iPhone 6s以上であれば、3Dタッチを利用してアプリアイコンを押しこむことにより、マイページに直接アクセスできます。

STEP 2

セブン銀行ATM画面とアプリの入金を選択

[図]
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STEP 3

ATM画面に表示されるQRコードをアプリで読取り、ATM画面の[次へ]を選択

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STEP 4

アプリに表示された企業番号をATMに入力、[確認]を選択

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STEP 5

入金する紙幣をATMに投入

[図]
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STEP 6

入金する金額をATM画面で確認し、[確認]を選択

[図]
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出金の場合

STEP 1

スマートフォンアプリにログインし、画面下部中央の[マイページ]から[スマホATM]を選択

  • ※iPhone 6s以上であれば、3Dタッチを利用してアプリアイコンを押しこむことにより、マイページに直接アクセスできます。

STEP 2

セブン銀行ATM画面とアプリの出金を選択

[図]
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STEP 3

アプリに出金する金額を入力

STEP 4

ATM画面に表示されるQRコードをアプリで読取り、ATM画面の[次へ]を選択

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STEP 5

アプリに表示された企業番号をATMに入力、[確認]を選択

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STEP 6

暗証番号を入力

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STEP 7

出金する金額をATM画面で確認し、[確認]を選択

[図]
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詳細

ご利用いただけるお客さま

当行に円普通預金口座をお持ちで、じぶん銀行スマートフォンアプリをご利用のお客さま

  • ※スマホ認証サービスのお申込みと初期設定が必要です。
  • ※スマホ認証サービスの利用設定からスマホATMが利用可能となるまで一定時間が必要となります。利用可能となるまでの間は、ATM操作時のQRコード読み取りの際に「この口座は制限が掛かっているか、解約されています（FCRR60060）」というエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージが表示されなくなってから、スマホATMをご利用ください。
ご利用いただける提携ATM

ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMでご利用いただけます。一部ご利用可能なローソン銀行ATM・セブン銀行ATMが設置されていない店舗があります。営業時間や設置場所など、詳しくは以下のウェブサイトにてご確認ください。
利用手数料
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ATM利用手数料無料回数
  • ATM利用手数料の無料回数は、キャッシュカードおよびスマホATMの利用回数の合算となります。

2022/4/1 現在
利用時間

原則として、24時間365日(当行のシステムメンテナンスの時間帯を除く)お取扱いします。

システムメンテナンスの時間帯

毎月第2土曜日21：00～翌7：00

  • その他、臨時メンテナンスなどによりサービスをご利用いただけなくなる場合、当行のウェブサイトでお知らせします。
  • ※提携ATMの営業時間や設置場所などにより、利用時間は異なります。詳しくは、提携各社にお問い合わせください。
硬貨のお取扱い お取扱いできません。
振込み スマホATMでローソン銀行ATM・セブン銀行ATMからの振込みはできません。インターネットバンキング・テレホンバンキングをご利用ください。
暗証番号の変更 暗証番号は、ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMでは変更できません。インターネットバンキングでご変更ください。
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セキュリティ

スマートフォンアプリ設定端末のみ利用可能

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「じぶん銀行スマートフォンアプリ」に利用設定できるスマートフォンは、お客さまお一人につき1台*のみとなります。

そのため他のスマートフォンから不正に利用されることはありません。

  • * 機種変更をされた場合は、変更後のスマートフォンで再設定が必要です。
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スマホATMがアワードを受賞しました！

このサービスはじぶん銀行スマートフォンアプリからのサービス提供になります。

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  • ※「App Store」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
  • ※「Google Play」は、Google LLCの商標または登録商標です。
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よくあるご質問

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