左上の[メニュー]をタップ
アプリの操作方法
以下より確認したい操作方法を選択してください。
引落としや振込みなどの予定を確認したい
各種定期預金の満期日明細などの情報を確認したい
入出金明細を確認したい
スマホ認証サービスで取引を承認したい
ATMロックを一時的に解除したい
生体認証でログインしたい
Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android7.0以上の生体認証搭載端末は、生体認証を使ってじぶん銀行アプリにログインできます。
生体認証で利用する生体情報(指紋や顔など)は、ご利用端末への事前設定が必要です。
- iPhone:ご利用端末の「設定」 → 「Touch ID/Face ID」より設定
- Android:ご利用端末の「設定」 → 「セキュリティ」より設定
- ※端末によって操作方法が異なる場合があります。
各種商品・サービスの確認や取引をしたい
STEP 1
STEP 2
各種商品・サービスのアイコンが一覧で表示されます。該当の商品・サービスをタップすることで詳細を確認することができます。
上部には最近利用した機能が履歴として表示されます。
Edyにチャージしたい
STEP 1
左上の[メニュー]をタップ
STEP 2
お取引サービスまでスクロールし、[決済サービス一覧]をタップ
STEP 3
電子マネー決済サービスの[Edyチャージ]をタップ
STEP 4
[チャージする]をタップし、規約に同意し、ログインパスワードを入力
STEP 5
チャージ金額を入力し、[次へ]をタップすると、チャージ完了
ホーム画面をきせかえたい
STEP 1
左上の[メニュー]をタップ
STEP 2
[アプリ設定]をタップ
STEP 3
「きせかえ」をタップ
STEP 4
お好みのデザインをタップ
STEP 5
[設定]をタップで完了
各種手数料無料回数を確認したい
STEP 1
画面下部中央の[振込・ATM]をタップ
STEP 2
他行振込手数料、ATM入金手数料、ATM出金手数料の無料回数をご確認いただけます。
残高推移・残高内訳のグラフを確認したい
STEP 1
[口座情報]をタップ
STEP 2
[残高推移・内訳をみる]をタップ
STEP 3
預かり資産残高合計や残高推移、内訳をご確認いただけます。
外貨普通預金明細を確認したい
STEP 1
[口座情報]または[預かり資産残高合計(円換算額)]をタップ
STEP 2
[外貨普通預金]のカードをタップ
STEP 3
外貨普通預金の各通貨明細をご確認いただけます。通貨表示エリアはスクロールができます。
STEP 4
また、[全通貨]をタップすることで、外貨全通貨一覧をご確認いただけます。
外貨定期預金明細を確認したい
STEP 1
[口座情報]または[預かり資産残高合計(円換算額)]をタップ
STEP 2
[外貨定期預金]のカードをタップ
STEP 3
外貨定期預金の各通貨明細をご確認いただけます。通貨表示エリアはスクロールができます。
STEP 4
また、[全通貨]をタップすることで、外貨全通貨一覧をご確認いただけます。
外貨サマリーを確認したい
STEP 1
[口座情報]または[預かり資産残高合計(円換算額)]をタップ
STEP 2
いずれかの外貨預金のカードをタップ
STEP 3
[外貨サマリーを見る]をタップ
STEP 4
通貨ごとのサマリーをご確認いただけます。
詳細を確認したい場合は、[グラフ詳細]をタップ
STEP 5
外貨預金残高のほか、外貨売買高や外貨損益をご確認いただけます。
STEP 6
グラフの表示期間を変更したい場合は、[グラフの表示期間を変更]をタップ
STEP 7
表示したい期間を選択し、[指定する]をタップ
STEP 8
期間が反映されたグラフをご確認いただけます。
じぶんプラスのステージを確認したい
じぶん銀行アプリでのじぶんプラスのステージ確認方法を、2通りご紹介します。
確認方法①
STEP 1
画面下部中央の[振込・ATM]をタップ
STEP 2
今月のお客さまステージをご確認いただけます。
Pontaポイント倍率やステージ判定状況を確認したい場合は、今月のお客さまステージにあるステージが表示されているボタンをタップ
STEP 3
Pontaポイント倍率やステージ判定状況をご確認いただけます。
確認方法②
STEP 1
ホーム画面の[口座情報]カードをタップ
STEP 2
画面右上に、今月のお客さまステージボタンが表示されます。
Pontaポイント倍率やステージ判定状況を確認したい場合はボタンをタップ
STEP 3
Pontaポイント倍率やステージ判定状況をご確認いただけます。
じぶん銀行スマホデビットのカード番号を確認したい
STEP 1
[スマホデビット]をタップ
STEP 2
カード券面のカード番号をタップ
STEP 3
カード番号およびセキュリティコードが表示されます。