暗証番号再設定

暗証番号を複数回誤って入力した場合や暗証番号をお忘れの場合の再設定のお手続きを、以下ボタンより受け付けます。

暗証番号再設定受付
再設定の流れを確認する

STEP 1/3

本ページの「暗証番号再設定受付」ボタンを押し、必要情報を入力して、次へを選択。

STEP 2/3

表示された携帯電話番号を確認し、「ワンタイムパスワードを送信する」を選択。

STEP 3/3

SMSに記載されたワンタイムパスワードと新しい暗証番号を入力し「暗証番号を再設定する」を選択して完了。

  • 当社に登録済みの携帯電話番号を変更している場合

暗証番号再設定のお手続きでは、ご登録の携帯電話番号へSMSでワンタイムパスワードを送信します。ご登録の携帯電話番号を変更している場合はSMSをお受取りいただけないため、お客さまセンターへご連絡ください。携帯電話番号変更手続きに必要な書面発送を承ります。

auじぶん銀行お客さまセンター