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お客さま情報を入力し、［次へ］を選択
- 携帯電話番号、暗証番号はお申込時に登録の情報を入力してください。
登録するログインパスワードを入力し、「ログインパスワードを登録する」を選択
表示されている携帯電話番号（もしくはメールアドレス）に誤りがないことを確認し、「ワンタイムパスワードを送信する」を選択
SMS（メール）に記載されたワンタイムパスワードを入力し、「認証する」を選択
ログインパスワードの登録完了！
よくあるご質問
上記で解決しない場合はこちら
Bセキュリティ（パスワード・暗証番号・各種設定）
- ①ログインパスワード登録
- ②認証コード再発行
- ③ログインパスワード再設定
- ④ログインパスワード変更
- ⑤暗証番号再設定
- ⑥暗証番号変更
- ⑦ログインパスワードと暗証番号の同時再設定
- ⑧ログインパスワードと携帯電話番号の同時再設定
- ⑨暗証番号と携帯電話番号の同時再設定
- ⑩確認番号ロック解除
- ⑪アプリパスワード再設定
- ⑫インターネットバンキングロック（設定）
- ⑬インターネットバンキングロック解除
- ⑭スマホ認証サービス申込
- ⑮スマホ認証サービス解約
| ①ログインパスワード登録 |
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ログイン画面より「ログインパスワード登録」を選択 |
| ②認証コード再発行 |
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ログインパスワードに必要な認証コードが有効期限切れもしくは紛失をした際にお手続きください。
こちらから必要事項を入力し、「認証コードの再発行受付をする」を選択し完了 |
| ③ログインパスワード再設定 |
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ロックがかかった場合は、ログインパスワードの再設定をお願いします。
じぶん銀行アプリのログイン画面より「パスワードを忘れた・ロックされた場合」を選択もしくはインターネットバンキングのログイン画面より「ログインパスワードを忘れた・ロックしてしまったお客さま」を選択
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| ④ログインパスワード変更 |
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ログイン後、画面左上のメニューより、「各種手続き・照会」を選択 |
| ⑤暗証番号再設定 |
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ロックがかかった場合は、暗証番号の再設定をお願いします。
以下のリンク先より、再設定受付ボタンを選択してインターネットバンキングへログイン |
| ⑥暗証番号変更 |
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ログイン後、画面左上のメニューより、「各種手続き・照会」を選択 |
| ⑦ログインパスワードと暗証番号の同時再設定 |
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こちらから画面を開き、各種再設定受付で必要事項を入力し、「ログインパスワードと暗証番号の再設定を受付する」を選択
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| ⑧ログインパスワードと携帯電話番号の同時再設定 |
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こちらから画面を開き、各種再設定受付で必要事項を入力し、「ログインパスワードと携帯電話番号の再設定を受付する」を選択し完了 |
| ⑨暗証番号と携帯電話番号の同時再設定 |
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こちらから画面を開き、各種再設定受付で必要事項を入力し、「暗証番号と携帯電話番号の再設定を受付する」を選択し完了 |
| ⑩確認番号 ロック解除 |
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ログイン後、画面左上のメニューより、「各種手続き・照会」を選択
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| ⑪アプリパスワード再設定 |
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じぶん銀行アプリより再設定いただけます。
じぶん銀行アプリを起動し、「ログイン」を選択のうえ、「アプリパスワードをお忘れの場合」を選択 |
| ⑫インターネットバンキングロック（設定） |
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じぶん銀行アプリより設定いただけます。
じぶん銀行アプリにログインし、画面左上の「メニューアイコン」を選択 |
| ⑬インターネットバンキングロック解除 |
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本サービスはじぶん銀行アプリからのサービス提供となります。
じぶん銀行アプリにログインし、画面左上の「メニューアイコン」を選択 |
| ⑭スマホ認証サービス申込 |
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本サービスはじぶん銀行アプリからのサービス提供となります。
ログイン後、画面左上のメニューより、「各種手続き・照会」を選択
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| ⑮スマホ認証解約 |
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スマホ認証のご解約については、以下よくあるご質問をご確認ください。 |