【再掲】auじぶん銀行を名乗る不審なSMSにご注意ください
2022年03月10日
auじぶん銀行を名乗り、偽サイトに誘導してお客さま番号、ログインパスワード、確認番号表の数字等を盗み取ろうとする不審なショートメッセージ（SMS）が、当行とのお取引の有無に関わらず不特定多数のお客さまに発信されています。
安全にインターネットバンキングをご利用いただくため、以下の点にくれぐれもご注意ください。
1）身に覚えのない通知を受け取った場合のご注意点
EメールやSMSを受け取った場合や、ブラウザのポップアップなどが表示された場合、差出人が「auじぶん銀行」やご利用中の通信事業者、宅配業者などとなっていても、身に覚えのない内容につきましては、次のとおりご対応をお願いいたします。
- ①開封や配信元への返信、ポップアップ上のボタンのクリックは行わずに削除してください。
- ②開封した場合も、記載のURLをクリックしたり添付ファイルを開いたりしないでください。
- ③リンク先のサイトや起動した添付ファイルにパスワード等を入力したりすることは絶対にしないでください。
- ④万が一、不審なサイト等でパスワード等を入力してしまった場合は、直ちにauじぶん銀行お客さまセンターまでご連絡ください。
auじぶん銀行のログイン画面では、お客さま番号とログインパスワード以外の入力を求めることはありませんので、そういった情報を求めてくる不審なサイトでは決してログインパスワードなどの認証情報を入力しないようご注意ください。
2）現在確認されている事例
例1）不正利用検知の案内を装うタイプのもの
- ①当行を装い不正利用検知の名目でSMSが届く
●不審SMSサンプル
「[じぶん銀行]お客様の口座は悪用された可能性があります。速やかに安全認証を実施ください。認証はこちら（当行との誤認を与えるURLの記載）」
- ②記載されたリンクを開くと、当行のログイン画面を模したフィッシングサイトに誘導され、お客さま番号・ログインパスワード以外にもキャッシュカード裏面の確認番号などの入力を求められる
3）認証情報の管理方法についてのご注意点
また、安全にインターネットバンキングをご利用いただくため、お客さま番号・ログインパスワード・暗証番号や、キャッシュカードの裏面にある確認番号表などの認証情報を他人に知られることのないよう、以下のような行為は絶対にしないでください。
- ①認証情報をメモし、他人の目に触れやすい場所に保管する
- ②認証情報のメモや画像データを、スマートフォンやパソコン、クラウドサービスに保存する