悪意のある第三者が作ったと思われるauじぶん銀行を模した偽のログイン画面が発見されております。
また、auじぶん銀行を名乗る不審なEメールやショートメッセージ（SMS）が、当行とのお取引の有無に関わらず不特定多数のお客さまに発信されています。
これらのサイトやメール等は、不正アクセス検知や特別定額給付金申請手続きの名目で偽サイトに誘導し、お客さま番号、ログインパスワード、確認番号表の数字等を盗み取ろうとするものです。

安全にインターネットバンキングをご利用いただくため、以下の点にくれぐれもご注意ください。

なお、EメールやSMSを受け取った場合や、ブラウザのポップアップなどが表示された場合、差出人が「auじぶん銀行」やご利用中の通信事業者、宅配業者などとなっていても、身に覚えのない内容につきましては、次のとおりご対応をお願いいたします。

auじぶん銀行のログイン画面では、お客さま番号とログインパスワード以外の入力を求めることはありませんので、そういった情報を求めてくる不審なサイトでは決してログインパスワードなどの認証情報を入力しないようご注意ください。

また、安全にインターネットバンキングをご利用いただくため、お客さま番号・ログインパスワード・暗証番号や、キャッシュカードの裏面にある確認番号表などの認証情報を他人に知られることのないよう、以下のような行為は絶対にしないでください。

新型コロナウイルス対策の一環として実施される特別定額給付金の給付を装う詐欺行為の事例が報告されております。
市区町村や総務省、当行をはじめとした金融機関などでは以下のようなお願いをすることは絶対にありませんのでご注意ください。