-
STEP1
ログインしたことが
あります -
STEP2
ログインパスワードの
ロック解除が出来なくなりました -
STEP3
ログインパスワードの
ロック解除が出来なくなった
お客さま
ログインパスワードのロック解除が出来なくなったお客さま
ログインパスワードを再設定してください
ログインパスワードを一定回数、間違って入力するとロックがかかります。ロックがかかった場合は、キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、スマートフォン、パソコンのログイン画面の[ログインパスワード再設定]からお手続きください。
こんなときは再設定のご案内メールが届かない場合
迷惑メールフォルダなどに入っていないかをご確認ください。メールが受信できない場合は、お客さまセンターへお電話ください。