じぶんプラスに関するお問い合わせ
ATM手数料の無料回数やじぶんプラスの適用条件等に関するお問い合わせ窓口です。
お問い合わせの際は、auじぶん銀行のキャッシュカードをお手元にご用意ください。
また、よくお問い合わせいただくご質問を記載しておりますのであわせてご確認ください。
よくあるご質問
- 【じぶんプラス】じぶんプラスとは何ですか?
- 【じぶんプラス】ATM出金手数料や他行あて振込手数料の無料回数は、どのようにカウントされますか?
- 【じぶんプラス】ATM出金手数料や他行あて振込手数料の無料回数は、確認できますか?
- 【じぶんプラス】ログインすると、Welcome期間と表示がありました。いつまで、Welcome期間か確認できますか。
- 【じぶんプラス】ステージはいつ判定されて、いつから適用になりますか?
- ※その他のご質問は以下よりご確認いただけます。
メールでのお問い合わせ
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- ※ 担当窓口の営業時間外のお問い合わせについては、回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
営業時間 平日 9:00~17:00
(土・日・祝休日、および12/31~1/3を除く)