【重要】じぶん銀行アプリ強制アップデートについて
2026年7月7日
いつもauじぶん銀行をご利用いただき、ありがとうございます。
じぶん銀行アプリ(以下、アプリ)は、セキュリティ強化のため、強制アップデートを実施いたします。
8月下旬以降(予定)、アプリバージョンが最新でない場合はアプリにログインできなくなります。
引続きアプリの利用をご希望される場合は、お手数ですが、最新バージョンのアプリにアップデート(更新)をお願いいたします。
ご利用いただいているお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
- ※強制アップデート対象となるアプリバージョンは決まり次第、当社のウェブサイトにてお客さまへお知らせいたします。
強制アップデート実施予定日
2026年8月下旬
- ※強制アップデート実施日は決まり次第、当社のウェブサイトにてお客さまへお知らせいたします。
iOS12/13/14をご利用のお客さま
iPhoneでじぶん銀行アプリを引続きご利用いただくためには、iOS15以上へのアップデートが必要となります。
ご利用のOSバージョンの確認方法やOSアップデート方法については以下をご確認ください。
OSバージョンの確認方法
ご利用端末の「設定」→「一般」→「情報」→「iOSバージョン」より確認
OSアップデート方法
ご利用端末の「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」より「今すぐアップデート」を選択
- ※端末によって操作方法が異なる場合があります。
iOS15以上のバージョン非対応端末
以下端末は、iOS15以上のバージョンに対応しておりません。
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
上記の端末をお使いで、引続きアプリの利用をご希望される場合は、機種変更をご検討ください。アプリ以外からお取引を行う場合は、スマートフォンまたはパソコンのブラウザよりご利用ください。
- スマホ認証サービスご利用のお客さま
スマホ認証サービスは、スマートフォン、パソコンからの取引内容(振込みなど)をアプリへお知らせし、アプリで確認後お取引が実行されるサービスです。
そのため、アプリにログインできない場合、アプリでの承認操作を行えないため、スマートフォンまたはパソコンのブラウザからも以下のお取引がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
【対象取引】
- 口座番号振込
- ケータイ番号振込
- 携帯電話番号変更
- ※「iPhone」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
