（機種変更後の端末）アプリダウンロード
新しいスマートフォンにじぶん銀行アプリをダウンロードします。
機種変更後のログイン方法
以下手順に沿って、設定をお願いいたします。
ダウンロード
じぶん銀行アプリはアプリストアからダウンロードいただけます。
App Storeからダウンロード
Google Playストアからダウンロード
- ※「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- ※「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
アプリ初期設定手順
STEP 1
ダウンロードしたアプリを起動し、[はじめる]→[アプリ利用設定]を選択し、利用規約に同意。
STEP 3
お客さま情報を入力し、［次へ］を選択。
- 携帯電話番号、暗証番号はお申込み時に登録の情報を入力してください。
- 認証コードは、インターネットバンキングにログインする際必要なログインパスワードの初回登録に使用するコードです。過去にインターネットバンキングを利用したことがあるお客さまは以下よりお手続きください。
STEP 4
ログインパスワードを設定。
STEP 5
表示された携帯電話番号を確認し、［ワンタイムパスワードを送信する］を選択。
STEP 6
SMSでワンタイムパスワードを受信し、ワンタイムパスワードを入力。
[認証する]を選択。
STEP 7
ログインパスワードの登録完了！
- 右上の［×］を選択し、アプリ利用設定を完了させてください。
STEP 8
お手元にキャッシュカードを準備し、［次へ］を選択。
STEP 9
お客さま情報を入力。キャッシュカード裏面に記載のお客さま番号（5桁＋5桁の数字）、暗証番号（4桁の数字）、生年月日、先ほど登録したログインパスワードを入力し、［設定する］を選択。
生体認証対応端末では、生体認証を設定し、アプリにログインすることができます。
- ※Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android6.0以上の指紋認証搭載端末のみに対応しています。
STEP 10
アプリの利用設定完了！
続けて「アプリを利用する」を選択。
STEP 11
ログインパスワード入力画面に進み、登録したログインパスワードを入力して、ログイン。
- ※ログインパスワードは一定回数連続して、入力を誤るとロックされます。お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、以下よりログインパスワードの再設定をお手続きください。
STEP 12
お取引スタート！
auじぶん銀行のセキュリティサービス
インターネット上での不正送金などの金融犯罪の増加を踏まえ、より安全にご利用いただくために、auじぶん銀行では、3つのサービスを提供しています。
安全なお取引のために、ぜひご活用ください。
