【障害・復旧済】iOS版じぶん銀行アプリにおいて外貨預金残高が一部表示されない事象ついて

2026年05月25日

＜更新＞2026年05月25日　10時30分時点

iPhone向けのじぶん銀行アプリV440.03.01.002へアップデート（更新）されたお客さまにおいて、以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
不具合発生の可能性のあるじぶん銀行アプリをご利用の場合は、お手数ですが修正版アプリへのアップデート（更新）をお願いいたします。

■ 日時
2026年5月19日　10時23分頃 ～ 2026年5月25日　10時20分頃

■事象概要
・ホーム「外貨預金残高（円換算額）」が「ー」と表示される
・外貨預金明細「全通貨」タブで各金額表示および日時表示が「ー」と表示される
・外貨預金明細「外貨サマリー」画面が表示されない

■対象アプリバージョン
・iPhone向けじぶん銀行アプリ V440.03.01.002

■修正版アプリバージョン
・iPhone向けじぶん銀行アプリ V440.04.01.001


改めまして、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。