【復旧】インターネットバンキング(Webからのお手続き)、じぶん銀行アプリにログインできない事象について

2026年02月04日

<更新>2026年02月04日 21時10分時点

本件システム障害について、システムの正常稼働を確認しましたので、復旧をお知らせします。
お客さまに長時間、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1.日時
2026年2月3日(火)午後8時30分から2月4日(水)午後3時15分

2.原因
当社システムの一部機器故障

今後、原因の徹底的な究明と再発防止に鋭意努めてまいります。
改めまして、お客さまに多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

(※)auじぶん銀行口座からFamiPayへの残高チャージは2月5日10時からご利用可能の予定です