【障害・復旧済】一部のお取引がご利用できない事象について

2021年01月03日

2021年1月2日(土)の以下の時間帯にて一部のお取引がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し正常にお手続きいただけます。

1.22:00~22:22にご利用できなかったお取引
 ・auPAYオートチャージ
 ・FXの証拠金入出金

2.22:00~22:29にご利用できなかったお取引
 ・スマートフォンアプリへのログイン
 ・インターネットでのカードローンのお取引
 ・三菱UFJダイレクトからのauじぶん銀行口座残高照会
 ・auPAYアプリからのauじぶん銀行口座残高照会・入出金明細
 ・autotoの当せん金入金口座設定
 ・Amazon Alexaの「じぶん銀行スキル」
 ・電子決済代行業者とのAPIサービス

お客さまにご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。