【障害・お詫び】臨時システムメンテナンスに伴う一部サービスの一時停止について

2022年08月21日

臨時システムメンテナンスに伴い、一部のサービスを一時停止いたします。
お客さまにはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

<サービス一時停止期間>

2022年8月22日(月)3:00AM ~ 4:00AM の間で30分程度

※時間帯は予定のため前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

<ご利用いただけないサービス>

・口座開設のお申込み
・じぶんプラスのお客さまステージの照会
・au IDの登録、登録解除手続き
・キャンペーンの確認、エントリー
・アンケートへの回答
・じぶん銀行スマホデビットのお申込み
・じぶん銀行スマホデビットのカード番号照会*1
・じぶん銀行スマートフォンアプリのタイムライン表示*2
・じぶん銀行スマートフォンアプリのサマリー表示
・じぶん銀行スマートフォンアプリのじぶん手帳
・じぶん銀行totoの会員登録、くじの購入、購入履歴の照会などtotoに関する取引全般
・auじぶん銀行カードローン申込時のau限定割申込み*3
・住宅ローンの仮審査申込み、契約意思確認、本審査申込み

*1:本作業による停止時間中も、スマホデビットによるお支払いは通常どおりご利用いただけます。
*2:定期預金の満期到来通知や住宅ローンの完済、口座振替の引落予定といった将来想定されるお取引のみ表示されません。
*3:後日、該当のお客さまにつきましては当行にてau限定割の対応をいたします。