auじぶん銀行を装った広告やSNSから、偽のLINEアカウントやサイトへ誘導し、お客さま情報を不正に入手する、特定の口座への振込を促しお金を騙し取ろうとする詐欺事案が報告されています。

誘導元は「auじぶん銀行」や「お客様サポートセンター」など当社を装った名称を使用していますが、当社がSNSからLINEアカウントへの誘導を行うことはありません。口座番号などのお客さま情報の入力、振込は行わないようご注意ください。

万が一、不審なサイト等でお客さま情報を入力してしまった場合は、直ちにauじぶん銀行ローンセンターまでご連絡ください。

お問い合わせ先
auじぶん銀行 ローンセンター
0120-926-800
（受付時間）
平 日 9:00～20:00