振り込め詐欺等にご注意ください。
2023年12月7日
還付金詐欺やオレオレ詐欺の他、サポート詐欺(※)のような特殊詐欺が増加傾向にありますのでご注意ください。
警察当局の発表によりますと、本年も特殊詐欺の被害発生件数は依然として高水準にあり、深刻な状況にあります。
こうした状況の中、一般社団法人全国銀行協会では、本年12月を「振り込め詐欺等撲滅強化推進期間」に設定し、振り込め詐欺等の特殊詐欺被害の未然防止に向けた活動を展開しております。
万が一振り込め詐欺等の被害に遭われた場合は、直ちにauじぶん銀行までご連絡いただくとともに、最寄りの警察署へお届けください。
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(※)サポート詐欺とは
インターネット閲覧中に偽のセキュリティ警告等を表示しユーザーの不安を煽り、画面に表示されたサポート窓口への架電を誘導し、ウィルス除去等の費用を請求されて、遠隔操作で不正に送金させられ金銭を騙し取ろうとするものです。
このような警告画面が表示された場合は、以下の点にご注意ください。- 偽のセキュリティ警告画面で表示される電話番号に電話をしない
- 偽のセキュリティ警告画面で指示されるアプリやソフトウェア等をダウンロード・インストールしない
- ウィルス除去等のサポート名目の費用を請求されても支払わない
- ログインパスワード等を入力しない
- ブラウザを終了できない場合は、ブラウザを強制的に閉じるかパソコンを再起動する
- 【ブラウザを強制的に終了する方法】
「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を同時に押し、タスクマネージャを起動し、利用しているブラウザを選択して、右クリック→タスクの終了とする。