カードローン取引等に関するSMS（ショートメッセージサービス）による送信元電話番号変更のお知らせ

2023年11月17日

いつもauじぶん銀行をご利用いただき、ありがとうございます。

auじぶん銀行では、サービス品質向上のため、2023年11月17日よりカードローン取引等に関するSMS（ショートメッセージサービス）送信元電話番号の変更を実施いたしました。
変更内容は以下のとおりとなっております。

配信内容	カードローン取引等に関するご案内（例：ご返済の確認連絡）（例：登録情報の確認連絡）カードローンお申込みからご契約までのご案内（例：書類提出の確認連絡）（例：申込内容の確認連絡）
開始時期	2023年11月17日
メール記載のURL	https://dcml.jp/*** またはURL記載なし
送信元に表示される番号	（au・docomo・楽天モバイルなどをご利用のお客さま） 0120-926-192 （Softbank・Y！mobileなどをご利用のお客さま） 0032069000（変更なし）

当行ではワンタイムパスワードや、各種お取引のご連絡などにご登録の携帯電話番号などへSMSをお送りしています。
また、フィッシング詐欺を見分けるため、当行は以下の通りSMSを配信しております。

①下表の通り、決められた送信元電話番号以外からは送信いたしません。
②当行のSMSではお客さまのインターネットバンキングのログイン情報やパスワード、暗証番号等をご入力いただくことはありません。
③当行からお送りするSMSの冒頭には、必ずお客さまのお名前を記載しております。
- ※お客さまのご希望により、お客さまセンターからお送りする「各種手続きのご案内SMS」については、お名前の記載はございません。
④SMSに掲載するURLは「www.jibunbank.co.jp」「vmenu.jibunbank.co.jp」「dcml.jp」「mfc.jp」のドメインに限ります。

※「dcml.jp」は、株式会社クローバー・ネットワーク・コムの提供するSMSサービスに付帯するアンケート画面のドメインとなります。
※「mfc.jp」は、お問い合わせについてのアンケートフォームへ遷移します。遷移後のURLは「https://form.jibunbank.co.jp/***」です。