決済サービスへの新規口座登録およびチャージ(入金)の一時停止について

2020年09月17日

他金融機関において、「ドコモ口座」を利用した不正利用被害が報道されておりますが、現時点において、当行における決済サービスを通した不正利用被害は確認されておりません。
ただし、当行はお客さまのご預金の安全と被害防止を最優先するため、セキュリティ面での安全性が確認できるまで、当行が接続している以下の決済事業者さまとのサービスを一時停止いたしました。 なお、当行口座へのATMや振込み、定額自動入金サービスによる入金は可能です。
受付再開につきましては改めてお知らせいたします。お客さまにご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【停止する決済サービス】

  • LINE Pay
  • PayPay
  • メルペイ
  • PayB
  • FamiPay
  • pring
  • マネックス証券

【停止するサービス】

  • 新規口座登録
  • チャージ(入金)
    ※オートチャージを含みます。
    ※当行口座へのATMや振込み、定額自動入金サービスによる入金は可能です。

<お取引の確認方法>
大変恐縮ではございますが、以下の方法によりサービス停止前の入出金明細をご自身でご確認いただき、身に覚えのない決済サービスの利用が無いことをご確認ください。よろしくお願いいたします。

  • 決済サービスの利用があると、入出金明細に「 振替 (サービス名) 出金 (金額) 」 と表示されます。
  • 入出金明細については、以下よりご確認ください。
     アプリから:ログイン→タイムライン
     ウェブサイトから:インターネットバンキングにログイン→トップページの[入出金明細]