ウェブサイトの表示崩れが発生する場合の解消方法について
2019年10月3日
2019年10月1日(火)より、じぶん銀行ウェブサイト(https://www.jibunbank.co.jp)のトップページデザインをリニューアルしました。これにより、お客さまがご利用している各種ブラウザのキャッシュ*設定の状況で、ウェブサイトが更新されず、デザインとレイアウトが正しく表示されない事象が発生する場合がございます。
ブラウザの更新を実施しても正しく表示がされない場合は、お手数をおかけしますが、ご利用環境のブラウザのキャッシュクリアをお試しいただけますようお願い申し上げます。
- * 過去に表示したウェブサイトを一時的にお使いのパソコン・スマートフォン内に保存する機能
スマートフォンのブラウザキャッシュクリア方法
ご利用のOSによってブラウザキャッシュクリアの方法が異なります。
代表的なOSの標準ブラウザのキャッシュクリア方法を記載いたしますのでお試しください。
- ブラウザの種類やバージョンにより操作方法が異なる場合がございます。
- 以下の方法でもキャッシュの設定によって、完全に更新されない場合がございます。
OS | 標準ブラウザの操作方法 |
---|---|
Android |
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iPhone |
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パソコンのブラウザキャッシュクリア方法
ご利用のブラウザによってキャッシュクリアの方法が異なります。
代表的なブラウザのキャッシュクリアの方法を記載いたしますのでお試しください。
- ブラウザの種類やバージョンにより操作方法が異なる場合がございます。
- 以下の方法でもキャッシュの設定によって、完全に更新されない場合がございます。
ブラウザ | 操作方法 |
---|---|
Internet Explorer |
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Google Chrome |
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Firefox |
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