2019年8月末以降にGoogle社よりAndroid OS 10のリリースが予定されています。
同バージョンアップにてOSのセキュリティポリシーが変更されることに伴い、Android端末にて「じぶん銀行スマートフォンアプリ」をご利用中の場合、OSをバージョンアップした際にアプリが正常に起動せず、利用設定やスマホ認証サービスの再設定が必要になる可能性があります。

当行では2019年9月中※にAndroid OS 10に対応したアプリのご提供を予定しています。
アプリアップデート前にOSをバージョンアップされる場合は以下の点をご注意ください。

Android OS 10へバージョンアップされる場合、アプリのご利用状況に応じ以下の点をご注意いただく必要があります。

Android OS 10でセキュリティポリシーが変更となることから、必ずOSバージョンアップ後にアプリ利用設定が必要となります。

また9月中にご提供予定のAndroid OS 10に対応したアプリの初回起動時にも、アプリ利用設定が必要となるため、当行では対応版アプリへのアップデート後にOSバージョンアップをされることを推奨いたします。

スマホ認証サービスをご利用中のお客さまの場合、上記アプリ利用設定の後にスマホ認証サービスの再設定を行う必要があります。お振込みのご予定がある場合にはご注意ください。