銀行を名乗りパスワードなどを聞き出そうとする不審な電話にご注意ください
2017年10月20日
銀行やカード会社などを名乗り、お客さまのログイン情報や暗証番号などの情報を執拗に聞き出そうとする電話がかかってくる事例が、他金融機関にて確認されています。
じぶん銀行や警察官、全国銀行協会の職員から、電話やEメールなどで以下の情報をお尋ねすることは一切ありません。
- お客さま番号
- ログインパスワード
- 暗証番号
- 確認番号
- スマホ認証設定用のワンタイムパスワード
不審な電話やメールをうけとられた場合には、直ちにじぶん銀行お客さまセンターへお電話ください(24時間365日受付)。