【お詫び】一部お取引が利用しづらい事象の発生について(復旧済)

2014年6月30日

6月27日(金)12時頃から発生しておりました、以下のお取引が利用しづらい事象は解消され、現在は正常にご利用いただけます。

  • ケータイ・スマートフォン・パソコンからのログイン
  • ケータイ・スマートフォン・パソコンからの口座開設申込み

お客さまにご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、「プレミアムバンク for au」の「ATM手数料・実質0円」、「振込手数料・実質0円」をご利用いただくために必要な、当行ウェブサイトからの「au ID登録」については、2014年7月31日(木)の判定日までに「au ID登録」を完了し、じぶん銀行で判定日時点のau ID登録(状況)が有効となっていれば、2014年6月26日(木)~7月31日(木)の期間における「ATM手数料」、「振込手数料*」は、キャッシュバックの対象となります。

  • *テレホンバンキングでのお振込みは、キャッシュバックの対象外です。