【お詫び】一部お取引が利用しづらい事象の発生について

2014年6月27日

6月27日（金）12時頃から、当行ウェブサイトへのアクセス集中により、以下のお取引が利用しづらい事象が発生しております。

  • ケータイ・スマートフォン・パソコンからのログイン
  • ケータイ・スマートフォン・パソコンからの口座開設申込み

お客さまにご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、「プレミアムバンク for au」の「ATM手数料・実質0円」、「振込手数料・実質0円」をご利用いただくために必要な、当行ウェブサイトからの「au ID登録」については、2014年7月31日（木）の判定日までに「au ID登録」を完了し、じぶん銀行で判定日時点のau ID登録（状況）が有効となっていれば、2014年6月26日（木）～7月31日（木）の期間における「ATM手数料」、「振込手数料※」は、キャッシュバックの対象となります。

  • ※テレホンバンキングでのお振込みは、キャッシュバックの対象外です。