現在、au携帯電話の一部の機種で、じぶん通帳(アプリ)からEdyチャージを行うと「ただいまお取扱いできません。しばらくたってから、もう一度ご操作ください。」とエラーメッセージが表示されるケースがございます。

その場合は、一旦、携帯電話機の電源をOFF・ONしてから、再度Edyチャージを行っていただきますと正常にチャージが可能です。

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。