7月の九州地方の大雨で被災されたお客さまへ

2012年7月20日

2012年7月の九州地方の大雨にかかる被災者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。

じぶん銀行では、大雨により災害救助法が適用された地域にお住まいのお客さまに以下のお取扱いをしておりますので、お知らせいたします。

対象のお客さま

次の地域にお住まいのお客さま

大分県 日田市、中津市、竹田市
熊本県 阿蘇市、熊本市、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡産山村、阿蘇郡高森村
福岡県 久留米市、柳川市、八女市、筑後市、みやま市、うきは市、八女郡広川町

対象期間

2012年8月31日まで

取扱内容

1.預金関連

  1. キャッシュカード再発行手数料について
    カードの破損・紛失による再発行手数料(1,050円)を無料にて承ります。
  2. 当行口座からの他行あて振込みについて
    今回の災害によりキャッシュカードを紛失され、当行口座からの払戻しにお困りのお客さまには、お電話にてご本人さま確認のうえ、他行のご本人名義口座への振込みを無料にて承ります。
    なお、振込金額は「預金口座残高」または「10万円」のいずれか小さいほうの金額を上限として受付いたします。
  3. 円定期預金の中途解約について
    円定期預金の中途解約についても、お電話にてご本人さま確認のうえ、受付いたします。
預金関連のお問い合わせ先

じぶん銀行お客さまセンター

0120-926-111
［携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます］
または03-6311-8003（通話料有料）

受付時間
平日9：00〜20：00
土・日・祝休日9：00〜17：00（年中無休）

2.カードローン関連

ご返済やカード紛失などに関するお問い合わせ、ご相談を承ります。

カードローンのお問い合わせ先

じぶん銀行じぶんローン支店

0120-926-222
［携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます］

受付時間
平日9：00〜21：00
土・日・祝休日9：00〜17：00

じぶん銀行キャッシュワンセンター

0120-18-6057
［携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます］

受付時間
平日・土・日・祝休日9：00〜18：00