住宅ローン控除は税務署が適用可否を判断します。auじぶん銀行では一律証明書を送付しているため、対象外の可能性もあります。適用にあたっては、取得した物件、借入人の所得などに一定の要件があります。詳細は所轄税務署にご確認ください。

auじぶん銀行ではお答えすることができません。所轄税務署にご確認ください。

2024年1月の返済日経過以前であれば、住宅ローンマイページにログインすることによりご確認いただけます。

【2023年12月の返済日当日までの場合】
（1）住宅ローンマイページにログイン
（2）→返済予定明細を押す
（3）返済予定表の返済年月2023/12の返済後残高（円）を参照

【2023年12月の返済日翌日以降で、2024年1月の返済日当日までの場合】
（1）住宅ローンマイページにログイン
（2）→返済予定明細を押す
（3）住宅ローンご契約内容の現在残高を参照

【2024年1月の返済日翌日以降の場合】
住宅ローンマイページでご確認いただくことはできません。恐れ入りますが、証明書をご確認ください。証明書を紛失した場合は、上記「3．再発行」記載の「証明書の再発行」からご依頼ください。

住宅ローン控除で還付される金額は、確定申告の手続きを経て、税務署が決定します。auじぶん銀行では年末の住宅ローン残高のみを証明書として交付します。還付金額については、所得、他の控除（扶養者控除、保険料控除など）などにより異なるため、auじぶん銀行ではお答えすることができません。所轄税務署にご確認ください。

auじぶん銀行では書面郵送による証明書交付のみを実施しています。郵送された証明書を利用して確定申告手続きをお願いします。

auじぶん銀行の証明書は、QRコード付の証明書は発行しておりませんが、国税庁の定める証明書の要件を満たしているため、ご利用いただくことが可能です。

auじぶん銀行では連帯債務の取り扱いはありません。（ペアローンで借入されたお客さまは、それぞれ独立したお借入れとなります。）

借入人（債務者）の氏名のみで発行します。連帯保証人や担保提供者は住宅ローン控除対象外となります。

実際の入居（引越し・住民票の新居への異動）が2024年以降となる場合は、2024年12月31日時点の住宅ローン控除から対象となります。（2025年2～3月に確定申告手続きが必要です。）
2023年12月31日時点の証明書は使用しません。2024年12月31時点の証明書は、2024年10月頃に送付します。2025年2～3月の確定申告まで大切に保管ください。
なお、住宅の取得（ご融資の実行）から入居（引越し・住民票の新居への異動）まで、一定期間経過すると、住宅ローン控除が受けられない場合があります。詳細は所轄税務署に確認ください。

所轄税務署は、2024年1月1日時点で住民票がある所在地を管轄する税務署となります。所轄税務署は国税庁のウェブページでご確認ください。

auじぶん銀行に登録の自宅住所を新居に変更の上、証明書の再発行をご依頼ください。

上記「3．再発行」記載の「証明書の再発行」からご依頼ください。

登録の自宅住所以外への送付は承っておりません。

団体信用生命保険の保険料はauじぶん銀行が一括して団体扱いで負担しているため、保険料控除の対象外となります。