リニューアルのポイント

ポイント1 画面デザインを一新

ログイン画面
ログイン画面
ログイン後トップ画面
ログイン後トップ画面

ポイント2 ネットでできる手続きを拡大

スマートフォン・パソコンで完了!

キャッシュカード関連のお手続き
  • 再発行(磁気不良・紛失盗難)
  • 一時利用停止および再開
変更および設定
  • 氏名変更
  • 確認番号ロック解除
その他
  • 振込受付書発行(PDF)
  • 入出金明細書発行(PDF)
  • 円普通預金口座の解約

ポイント3 セキュリティを強化

メール・SMSによる
ワンタイムパスワード機能
メール・SMSによるワンタイムパスワード機能

各種パスワード設定時や登録情報を変更する際に、ワンタイムパスワードでの認証を追加しました。

個人情報のマスキング機能
個人情報のマスキング機能

ログイン後の画面では、一部を伏字で表示し、認証後にすべてを表示します。

  • 携帯電話番号
  • メールアドレス
  • 住所
  • 生年月日

ちょっとうれしい 便利になりました

  • メールアドレスごとに通知設定できます

    メールの通知設定機能
    拡充しました。

    登録したメールアドレスごとに通知設定が可能になりました。じぶんプラスの判定通知の受信も設定できるようになりました。

  • 入出金明細にメモをつけられます

    入出金明細ごとに
    じぶんだけのメモが入れられます。

    「何のための出金?」など備忘や取引管理にお役立てください。

    入出金明細にメモをつけられます
  • 振込指定日の期間を延長しました!

    振込指定可能日を
    翌月末日まで延長しました。

    振込指定日の期間を延長しました!
  • 一部サービスで24時間365日利用できます!

    スマホ決済など、
    好きな時に、好きなタイミングで使えます。

    • 毎月のシステムメンテナンスに関わらずご利用可能になりました。
    スマホ決済

    各種スマホ決済サービスへのチャージ(入金)が24時間365日ご利用可能となりました。
    au PAYは、残高へのオートチャージのみが対象です。

  • キャッシュカードをICカード化

    キャッシュカードを
    ICチップ付き(磁気複合タイプ)に変更します。

    キャッシュカードをICカード化

    2021年5月以降はICチップ付きのキャッシュカードを発行(再発行含む)します。
    なお、現在ご利用中のキャッシュカードはそのままお使いいただけます。

お願い

ご登録情報の確認

以下の3点が最新の情報となっているか
ご確認ください。

①携帯電話番号

②メールアドレス

③住所

2021年5月4日以降、SMSやメールで各種お手続きの連絡をさせていただく場合があります。
また、お手続きの種類によっては、ご登録の住所に書面をお送りする場合もあります。
必ず最新の情報へ更新をお願いいたします。

じぶん銀行アプリのバージョンアップ

最新の状態に更新されているか、
ご確認ください。

じぶん銀行アプリ

2021年5月4日以降、スマートフォンアプリを最新バージョンにする必要があります。
また、iOS11.3以下またはAndroid5.1以下の機種でじぶん銀行アプリをご利用の場合は、
一部利用ができないサービスがあります。

  • App StoreまたはGoogle Playにアクセスのうえ、最新バージョンとなっていることをご確認ください。
お知らせ

インターネットバンキング
URLの変更

Before After

2021年5月4日以降は、インターネットバンキングのURLが変更になります。
なお、ウェブサイトのURL(https://www.jibunbank.co.jp/)は変更しません。

新システム移行に伴う
各種変更点

詳しくは以下をご確認ください。


よくあるご質問

  • Q

    口座番号や支店番号などに変更はありますか?

    支店番号・口座番号に変更はありません。
    また、現在お使いのお客さま番号やログインパスワードなどインターネットバンキングでのお取引に必要な情報にも変更はありません。

  • Q

    現在利用しているキャッシュカードは、これまで通り利用できますか?

    現在ご利用いただいているキャッシュカードはこれまでどおりご利用いただけます。

  • Q

    口座振替を利用しています。何か手続きは必要ですか?

    お手続きの必要はありません。今まで通り、ご利用いただけます。

  • Q

    新システム移行に伴いインターネットバンキングやATM取引など取引が制限されますか。

    5/1~5/4までの間はATM・入出金、インターネットバンキングを含むすべてのオンラインサービスを停止させていただきます。

    ご不便をお掛けすることになりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。