新システム移行に伴う変更詳細

特にご注意いただきたい点に!をつけています。

インターネットバンキングの画面の変更について

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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<各種預金等>
明細の表示期間

  • 普通預金の入出金明細照会:10年
  • 振込履歴照会:5年*
  • 設定履歴照会:3年
  • 定期・仕組預金(円貨・外貨)・定額自動入金の預入明細照会・契約照会(定額自動):制限なし
  • * 振込履歴は、2021年5月以前のお取引においては、過去1年分のみ参照可能
  • 普通預金の入出金明細照会:制限なし
  • 振込履歴照会:45日
  • 設定履歴照会:制限なし
  • 定期・仕組預金(円貨・外貨)・定額自動入金の預入明細照会・契約照会(定額自動):制限なし

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<円普通預金>
入出金明細の表示

画面を確認する

  • 円定期預金に預入れした場合
    定期預金作成
  • インターネットバンキングから振込みを行った場合
    振込み+受取人名(半角カナ)+振込内容(全角)
  • 定期預金に預入れした場合
    定期預金預入れ
  • インターネットバンキングから振込みを行った場合
    振込み(ネット) [振込先カナ氏名] [振込内容]
  • 振込先カナ氏名、振込内容は全角カナ

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<円普通預金>
入出金明細の検索方法

指定日検索:日付指定または「当月」「3ヶ月」「6ヶ月」の期間指定
金額検索:不可

指定日検索:日付指定
金額検索 :金額帯を指定

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<円普通預金>
入出金明細のメモ機能

画面を確認する

入出金明細ごとにじぶんだけのメモの入力が可能

メモ機能なし

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<各種サービス設定・解除>
設定・変更履歴の照会取引追加

画面を確認する

  • 照会可能取引(下線部を追加)
    • ロック機能の設定・解約(ATMロック、インターネットバンキングロック)
    • ロック操作のロック・ロック解除(ATMロック、インターネットバンキングロック)
    • 暗証番号・ログインパスワードの変更
    • ご利用限度額の変更
    • スマホ認証申込・解約
    • マイナンバー登録・変更
    • キャッシュカード利用停止・停止解除
  • 照会方法
    照会指定日:日付指定または「当月」「3ヶ月」「6ヶ月」の期間指定
  • 照会可能取引
    • ロック機能の設定・解約(ATMロック、インターネットバンキングロック)
    • ロック操作のロック・ロック解除(ATMロック)
    • 暗証番号・ログインパスワードの変更
    • ご利用限度額の変更
  • 照会方法
    照会指定日:日付指定

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<外貨預金、仕組預金、FX>
お客さまカード情報の項目追加、文言変更

お客さまカードの項目(下線部を追加)

  1. 投資の方針
  2. 投資の経験
  3. 金融資産
  4. 金融資産におけるリスク性資産比率
  5. 職業
  6. 投資資金の性格
  7. 投資の目的
  8. 取引動機
  9. 日本語による意思疎通能力
  10. 金融先物取引事業従事者の確認
  11. 特定の外貨預金取引の確認

お客さまカードの項目

  1. 投資の方針
  2. 投資の経験
  3. 金融資産
  4. 外貨預金運用予定額
  5. 職業
  6. 従事者確認

7

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<外貨預金、仕組預金、FX>
お客さまカード情報の登録、内容確認

  • 取引時に実施
  • 最終更新日から1年経過した場合に実施
    (IBログイン時に「重要なお知らせ」を表示)

お客さまカードの更新
取引時に実施

各種商品における変更について

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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<円普通預金>
利息支払方法

この預金の利息は、以下の通り、円普通預金に組入れます。
毎年2月と8月の第2土曜日の翌金融機関営業日に利息を預金残高に組入れます。
(利息計算期間:前回利息入金日から今回利息入金日の前日)

  • 金融機関営業日:土・日・祝休日・12/31~1/3を除いた日

この預金の利息は、以下の通り、当預金に組入れます。
2月16日から8月15日までの利息を計算し、8月16日に利息を預金残高に組入れます。
8月16日から2月15日までの利息を計算し、2月16日に利息を預金残高に組入れます。

9

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<外貨普通預金>
利息支払方法

この預金の利息は、以下の通り、同一通貨の外貨普通預金に組入れます。
毎年1月と7月の第2土曜日の翌金融機関営業日に利息を預金残高に組入れます。
(利息計算期間:前回利息入金日から今回利息入金日の前日)

  • 金融機関営業日:土・日・祝休日・12/31~1/3を除いた日

各通貨とも利息は、以下の通り、同一通貨の外貨普通預金に組入れます。
1月16日から7月15日までの利息を計算し、7月16日に利息を預金残高に組入れます。
7月16日から1月15日までの利息を計算し、1月16日に利息を預金残高に組入れます。

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<円定期預金、外貨定期預金>
満期の取扱い

原則として預入期間(月)に応じた、預入日の応当日とします。
預入日の応当日がない場合には、預入期間(月)に応じた月の月末日を満期日とします。

<期間1ヶ月の定期預金を自動継続した場合の満期日>
(例1)
10/31 → 11/30 → 12/30 → 1/30
(例2)
12/28 → 1/28 → 2/28 →3/28

原則として預入期間(月)に応じた、預入日の応当日とします。
預入日が月末日の場合または預入日の応当日がない場合には、預入期間(月)に応じた月の月末日を満期日とします。

<期間1ヶ月の定期預金を自動継続した場合の満期日>
(例1)
10/31 → 11/30 → 12/31 → 1/31
(例2)
12/28 → 1/28 → 2/28 →3/31

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<円定期預金、外貨定期預金、仕組預金>
明細番号の桁数、採番方法

画面を確認する

各預金の預入れ毎に明細番号(7桁)を採番(自動継続時は不変)

  • システム移行時は古い預入日の明細(解約済明細も含む)から順番に明細番号を採番します。

各預金の預入れ毎に取引明細番号(15桁)を採番(自動継続時は不変)

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<新規取引の開始>
口座開設

円普通預金口座と同時に円定期預金口座を開設

既に円普通預金口座を開設しており、円定期預金口座を保有していない場合も、自動開設します。

円普通預金口座を開設

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<円定期預金>
最低預入金額

10,000円

既にお預入れしている10,000円未満の定期預金は自動継続の対象となります。

1円

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<円定期預金>
中途解約金利

約定利率にお預入れ後の経過期間に応じた掛け目を乗じた中途解約金利を適用します。
ただし、預入日から1年後の応当日の前日までに解約する場合は普通預金金利が適用されますのでご注意ください。
なお、「中途解約掛目」を乗じた値の中途解約金利が、普通預金金利を下回った場合は、普通用預金金利が適用されます。

預入後の経過期間に応じた当行所定の中途解約金利を適用します。
ただし、預入日から1ヶ月後の応当日の前日までに解約する場合、利息は付与されません。

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<外貨普通預金>
お預入れおよび払戻し時の上限金額

■円貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル、NZドル:5,000万円以下
レアル、ランド、中国元、ウォン:2,000万円以下
■外貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル:50万通貨以下
NZドル:50万通貨以下
レアル:50万通貨以下
ランド:200万通貨以下
中国元:200万通貨以下
ウォン:2億通貨以下

■円貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル、NZドル、レアル、ランド、中国元、ウォン:1,000万円以下
■外貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル:10万通貨以下
NZドル:15万通貨以下
レアル:20万通貨以下
ランド:100万通貨以下
中国元:80万通貨以下
ウォン:1億5,000万通貨以下

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<外貨定期預金>
作成時の上限金額の変更

■円貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル、NZドル:5,000万円以下
レアル、ランド、中国元:2,000万円以下
■外貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル:50万通貨以下
NZドル:50万通貨以下
レアル:50万通貨以下
ランド:200万通貨以下
中国元:200万通貨以下

■円貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル、NZドル、レアル、ランド、中国元:1,000万円以下
■外貨指定の場合
米ドル、ユーロ、豪ドル:10万通貨以下
NZドル:15万通貨以下
レアル:20万通貨以下
ランド:100万通貨以下
中国元:80万通貨以下

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<FX>
取引時の上限年齢

75歳

70歳

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<仕組預金>
お預入れ時の上限年齢

75歳

70歳

振込み

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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他行あて振込み

  • (1)振込みの取扱い

24時間受付後、即時に処理

  • (2)振込資金、振込手数料の引落とし

振込受付時(「指定日振込」の場合は指定日当日の早朝から順次)に引落とします。
ただし、振込先金融機関が取扱時間外などの場合は、振込実行日に引落とします。

  • (1)振込みの取扱い

0:15~23:30:受付後、即時に処理
23:30~0:15:翌金融機関営業日の8:30以降、順次処理

  • (2)振込資金、振込手数料の引落とし

振込受付時(「指定日振込」の場合は指定日当日の早朝から順次)に引落とします。

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履歴再振込

ケータイ番号振込、口座番号振込で利用可能

ケータイ番号振込のみ利用可能

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振込指定日

指定日振込の予約を設定する日の翌日から翌月末日まで選択可能

指定日振込の予約を設定する日の翌日から10日間まで選択可能

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振込履歴・状況照会

検索機能あり

  • 期間指定「当月」「3ヶ月」「6ヶ月」
  • 日付指定
  • 指定日振込(振込予定分)

検索機能なし

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振込先登録

  • 1.登録方法

振込実施時に当該振込先を登録することが可能(事前登録は不可)

  • 2.自動削除

14ヶ月利用実績が無い場合は振込先照会画面から自動削除

  • 1.登録方法

事前に振込先登録が可能

  • 2.自動削除

機能なし

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振込取消

<じぶんプラスの振込無料回数の取扱い>
振込操作(指定日振込を含む)をした時点で1回とカウントされますが、振込みを取消しした場合はカウントが回復します。

<じぶんプラスの振込無料回数の取扱い>
振込操作(指定日振込を含む)をした時点で1回とカウントされます。
ただし、振込取消ししてもカウントされた回数は回復しません。

口座振替

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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引落とし資金の最終入金時限
(再引落とし実施)

原則として口座振替日の19時

  • au PAY カード、MUFGカードのみ口座振替日の24時

口座振替日の18時

サービス提供時間について

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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サービス提供時間

システムメンテナンスの時間帯を除き、24時間365日利用が可能です。

ただし、以下のサービスは24時間365日の利用が可能です。

  • 引決済サービスへのチャージ(入金)(メルペイ/PayPay等)
  • au PAY 残高へのオートチャージ
  • じぶん銀行スマホデビット(じぶん銀行スマホデビットの申込みを除く)
  • auカブコム証券およびマネックス証券への資金振替
  • 口座へのログインを必要とするお取引においては一部、利用不可となる場合があります。
  • サービス提供元のシステムメンテナンス等により、ご利用いただけない時間が発生する場合があります。

月に1回(第2土曜日21時から翌7時)のシステムメンテナンス時は、すべてのサービスの利用が不可

通知機能

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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メールアドレス名称

画面を確認する

代表Eメールアドレス
任意Eメールアドレス

携帯Eメールアドレス
パソコンEメールアドレス

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通知設定機能

画面を確認する

  • 1.メール通知設定
    • (1)通知可否設定可能取引
      • 振込入金
      • ATM出金
      • ATM入金
      • 満期通知(円定期預金、外貨定期預金、仕組預金)
      • じぶんプラス判定結果
      • キャンペーンなどのお知らせ
    • (2)個別受信設定
      • 代表Eメールアドレス、任意Eメールアドレスのそれぞれで通知設定可能
      • 夜間受信の通知設定が可能
  • 2.SMS通知設定
    キャンペーンなどのお知らせの通知設定が可能
  • 1.メール通知設定
    • (1)通知設定可能取引
      • 出金取引
      • 振込入金
      • 円定期の満期通知
      • 口座振替エラー通知
      • キャンペーン等のご案内
    • (2)個別受信設定
      機能なし
  • 2.SMS通知設定
    取扱いなし

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ワンタイムパスワードのSMS送信元番号

取引時のワンタイムパスワードの送信元
(au、docomoをご利用のお客さま)
050-8892-1347
(softbankをご利用のお客さま)
241196

取扱いなし

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Eメール内のURL表記

https://www.jibunbank.co.jp/***
http://l.f3.jibunbank.co.jp/***

https://www.jibunbank.co.jp/***
http://cc.jibunbank.co.jp/xxx

セキュリティ

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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個人情報の伏字化

お客さま情報照会画面や口座振替登録画面等に表示されている以下情報を伏字化

  • 1.電話番号
  • 2.住所
  • 3.メールアドレス
  • 4.生年月日

取扱いなし

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ワンタイムパスワード認証の対象取引

  • 1.携帯電話番号変更(SMS)
  • 2.Eメールアドレス変更(Eメール)
  • 3.ログインパスワード再設定(SMS/Eメール)
  • 4.暗証番号再設定(SMS)
  • 5.スマホ認証申込(SMS)
  • 6.確認番号ロック解除(SMS)
  • 1.暗証番号ロック解除(Eメール/書面)
  • 2.ログインパスワード再設定(Eメール)

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インターネットバンキングのURL

https://ib.jibunbank.co.jp/

https://bk02.jibunbank.co.jp/

インターネットバンキングでの対象取引・サービスの拡大

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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対象取引・サービス等

  • 1.キャッシュカード再発行
  • 2.キャッシュカード利用停止/解除
  • 3.氏名変更(即時受付)(除く、FX、住宅ローンマイページ有り先)
  • 4.氏名・住所変更(変更届発送)(FX、住宅ローンマイページ有り先)
  • 5.普通預金口座解約
  • 6.証明書発行(振込受付書)
  • 7.証明書発行(入出金明細書)
  • 8.各種パスワード等の再設定
    • ログインパスワードと暗証番号の同時再設定
    • ログインパスワードと携帯電話番号の同時再設定
    • 暗証番号と携帯電話番号の同時再設定
    • 携帯電話番号の再設定
    • 認証コード再発行
    • 確認番号ロック解除

取扱いなし(お電話での手続き)

その他

No 項目 変更後(2021年5月2日以降) 変更前(2021年5月1日まで)

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動作環境変更(アプリ)

原則として当行アプリバージョンのV28へのアップデートが可能なOS

詳細は動作環境済環境ページを参照

原則として当行アプリバージョンのV18以上へのアップデートが可能なOS

詳細は動作確認済環境ページを参照