お知らせ

取引通知メールのドメイン変更のお知らせ

パソコンサービスのご利用に際しお送りしております取引通知メールのメールアドレスを、2023年8月7日6:00より以下の通り変更いたします。

【変更前】
no-reply@jibunbank.co.jp

【変更後】
A00390003@a03.bizsol.anser.ne.jp

なお、差出人名は「auじぶん銀行」のまま変更いたしません。

注意

個人向け口座において、当行名を騙る偽メールや偽SMSで不審なウェブサイトに誘導し、個人情報を入力させる等の手口により不正送金される事案が発生しております。
法人向け口座に対するフィッシング詐欺被害は確認されていないものの、お客さまの被害防止を図るため、以下の点にくれぐれもご注意ください。

1.当行からお送りするEメールアドレス・ドメインについて

当行から送るアドレスは以下です。これら以外から通知を受取った場合、開封や配信元への返信はせずメール自体を削除するようにお願いいたします。

・取引通知メール(取引承認時、予約取引エラー時、パスワード変更時、利用停止時など):
A00390003@a03.bizsol.anser.ne.jp

・お知らせメール(フィッシング注意喚起など):
business_support@jibunbank.co.jp

2.身に覚えのない通知について

ソフトウェアトークンの設定変更案内等、口座のっとりに繋がるようなメールを当行からお送りすることはありません。
少しでも不審な点がある際はメール本文のURLは絶対に開かず、メール自体を削除するようにお願いいたします。

以上