お知らせ
当行は、平成26年7月17日付け一般社団法人全国銀行協会公表の「法人向けインターネットバンキングにおける預金等の不正な払戻しに関する補償の考え方」に基づき、「パソコンサービス」に係る不正送金により被害を被ったお客さまに対して、補償を開始いたします。
補償開始に伴い、「パソコンサービスによる不正送金被害に関する補償規約」を新設し、「パソコンサービス利用規約」を一部変更いたします。
補償の対象となるお客さま
第三者がお客様情報(*1)を詐取または盗取し、不正な振込取引が行われたことにより被害を被った法人のお客さま。
補償開始日
2015年8月1日
補償の対象となる被害
当行へ被害の連絡をした日からさかのぼって30日前の日以降の被害。
補償限度額
年間(*2) 1,000万円
不正な振込取引による被害に遭われた場合
速やかにauじぶん銀行法人専用デスクにお電話ください。お手続きのご案内をいたします。
注意事項
お客さまに「故意」、「重大な過失」等があったと認められる場合には、補償の対象外、または補償額が減額されることがあります。詳しくは以下の規約等をご覧ください。
全国銀行協会「法人向けインターネットバンキングにおける預金等の不正な払戻しに関する補償の考え方」
- *1
- 「契約番号」、「利用者ID」、「ログインパスワード」、「電子証明書」および「秘密鍵」をいいます。
- *2
- 不正送金が発生した日(当日を含む)から1年間
以上