お知らせ

1. パソコンサービスを安全にご利用いただくための対策

• （1）パソコンサービスの機能を利用した対策
  • ①パスワードを定期的に変更する（推奨:一か月に一度変更）。
    なお、ログインパスワードや取引実行パスワードは、他人から類推されるようなパスワードや、簡易なパスワードは使用しないでください。
  • ②振込取引の承認上限金額は必要最小限の金額を設定する。
  • ③不審な前回ログイン時刻表示が無いか、ログイン時に確認する。
  • ④心当たりの無い取引がないか、取引履歴をこまめに確認する。
  • ※①②の具体的操作については、「auじぶん銀行パソコンサービスご利用マニュアル」をご参照ください。なお、当行がEメールや電話でパスワードの入力をご依頼することは、絶対にありません。
• （2）パソコンのご利用環境の変更による対策
  • ①振込の申請権限と承認権限を分けるため利用者IDを2つ以上登録し、かつ別々のパソコンを利用する。
  • ②使用者を限定し、不特定多数の人が操作できないパソコンで取引する。

2. ウィルスがお客さまのパソコンへ侵入することを防ぐための注意点

• （1）ウィルス対策ソフトの利用、および、こまめにアップデートを行い、定期的にウィルス検査を行う。
• （2）OS等のソフトウェア（Windows製品のほか、JavaやAdobe社の製品等）をこまめにアップデートする。
• （3）心当たりの無いメールは開封せず、速やかに削除する。
• （4）不審なウェブサイトへアクセスしない。
• （5）安易にフリー（無料）ソフトのダウンロードを行なわない。
• （6）USBメモリなどの記憶媒体を接続する時は、ウィルスチェックする。

• ※ご不明な点は、社内システムのご担当者やパソコンの購入元などへご確認をお願いいたします。