パーパス・ブランドメッセージ
パーパス
デジタルを駆使する。お客さま視点で考える。そして、期待を超える金融へ。
ブランドメッセージ
未来まで明るく。
経営理念
- わたしたち「auじぶん銀行」は、スマートデバイスをお客さまとの第一接点とする銀行として、いつでもどこでも快適な顧客体験を提供し、お客さまにとって満足度No.1の金融機関となることを目指します。
- わたしたち「auじぶん銀行」は、常に先進の技術研究と既成概念にとらわれない革新的な商品・サービスの開発に取り組み、付加価値を創造することに日々邁進します。
- わたしたち「auじぶん銀行」は、全従業員の物心両面の幸福を追求します。
- わたしたち「auじぶん銀行」は、すべてのステークホルダーから信頼される金融機関であり続けるために、適切なリスク管理と意思決定の透明性・公正性の確保により、実効的なコーポレート・ガバナンスを実現します。
auじぶん銀行フィロソフィ
経営理念の実現のために、わたしたち「auじぶん銀行」が大切にすべき考え方・価値観として、「auじぶん銀行フィロソフィ」を策定しました。
第1章 目指す姿
- 常に安心で快適なサービスを提供する
- お客さま第一に考える
- お客さまに感動を届ける
- 未来を創る！
- 一人ひとりがauじぶん銀行
- ダイバーシティが基本
第2章 経営の原則
- 社会への責任を果たす
- 事業の目的、意義を明確にする
- 公明正大に利益を追求する
- ガラス張りで経営する
- 売上を最大に、経費を最小に
- 筋肉質の経営に徹する
- 高速でPDCAを回す
第3章 仕事の流儀
高い志を抱き、具体的な目標を立てる
絶対に達成するという強烈な願望を持ち、成功するまであきらめずにやり抜く
そして、達成した喜びを分かち合う
第4章 行動の原則
- できない理由ではなく、できる方法を考える
- 闘争心を燃やす
- じぶんゴト化する
- 本気、本音で向き合う
- スピード感をもって決断し行動する
- チーム一丸となってやり抜く
- 目線を上げる
- 外を見て内を知る
- 果敢に挑戦する
- 今日のじぶんを改善する
- どんな仕事も地道に一歩一歩、たゆまぬ努力を続ける
- 能力は必ず進歩する
- 原理原則に従う
- フェアプレイ精神を貫く
- 小善は大悪に似たり、大善は非情に似たり
第5章 心を高める
- 人生・仕事の結果＝考え方×熱意×能力
- 人として何が正しいか考える
- 利他の心で考える
- ありがとうを伝える
- 常に謙虚に素直な心で
- 常に明るく前向きに取り組む