じぶん銀行アプリ操作方法(スマホデビットサービスのご利用)

カード番号を確認する

インターネットショッピングでカード番号の入力が必要な場合は、以下の方法でじぶん銀行スマホデビットのカード番号を確認できます。

STEP 1

じぶん銀行アプリ内マイページの「Debitcard」をタップ

STEP 2

マスクされているカード番号をタップ

STEP 3

カード番号が表示されます。

MyJCBを利用する

じぶん銀行アプリから、スマホデビットご利用金額の確認や利用限度額の設定が行えるMyJCBをご利用できます。

  • スマホデビットの発行が完了していない場合は、MyJCBの利用はできません。
STEP 1

スマホデビット券面の赤枠で示したエリアをタップしてメニューを表示

STEP 2

「MyJCB」をタップ

STEP 3

MyJCBメニュー画面が表示されます

ご利用代金明細の確認

スマホデビットのご利用代金明細は、じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングからMyJCBでご確認いただけます。
利用明細では、利用店舗名や金額がご確認いただけます。

  • JCB加盟店からの利用データが当行に到着するまで、利用店舗名に「JCBデビット」と表示される場合があります。
じぶん銀行アプリからのMyJCB利用方法はこちら

インターネットバンキングからのMyJCBご利用はこちら

ログイン後、「スマホデビット」のメニューからご利用いただけます。

  • ログインには、キャッシュカード裏面のお客さま番号とログインパスワードが必要です。

海外ご利用時の注意点

海外でのご利用については、JCBが定める基準レートにじぶん銀行銀行所定のレート(3.0%)を加算したものにて円貨換算いたします。

海外ご利用時の引落としの流れ
①ご利用時のレートで一時的に引落とします。
②後日ご利用店舗からの売上確定データがJCBに到達した際に、ご利用時からの為替変動による差額の引落とし、または返金を行います。

ご利用可能加盟店

お店でのお支払い(Android端末をご利用の方のみ)

QUICPay+™(クイックペイプラス)のマークがある日本全国のお店でご利用いただけます。

QUICPay+™(クイックペイプラス)の使えるお店はこちら
  • じぶん銀行スマホデビットをiPhoneでご利用の場合は、お店でのお支払いをご利用いただけません。
  • 「iPhone」は米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
  • 「iPhone」の商標はアイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

インターネットショッピングでのお支払い

世界中のJCB非対面加盟店でご利用可能です。

ご利用不可加盟店

じぶん銀行スマホデビットは、登録型加盟店(カード番号を登録し、継続的にご利用額をお支払いいただく加盟店)、高速道路料金、機内・車内販売、ガソリンスタンドなど一部ご利用いただけない加盟店があります。ご利用前にご確認ください。

  • 以下対象先以外にも、加盟店の利用環境によってはご利用いただけない場合がございます。また、本対象先は随時変更させていただく場合がございます。

ご利用不可加盟店

  • カード番号を登録して継続的にご利用額をお支払いただく加盟店
    (公共料金、携帯電話料金※、インターネットサービスプロバイダー料金等)
    • auの携帯電話料金のお支払いにはご利用いただけます。
  • 高速道路料金
  • ガソリンスタンド
  • 飛行機の機内販売サービス
  • その他

ご利用できない場合

じぶん銀行スマホデビットがご利用できない場合、以下の原因が考えられます。
ご利用状況に応じて、以下の対応方法をお試しください。

原因 対応方法

預金口座残高不足

預金口座残高をご確認いただき、不足分をご入金ください。

ご利用不可時間帯のご利用

以下のシステムメンテナンスの時間帯はご利用いただけません。
毎月第2土曜日21:00~翌7:00

ご利用限度額超過

ご利用限度額を超えた場合は、ご利用いただけません。

利用不可加盟店でのご利用

一部の加盟店ではじぶん銀行スマホデビットをご利用いただけません。

ご利用不可加盟店について

1回払い以外が指定された場合

じぶん銀行スマホデビットは、1回払い以外はご利用できません。

よくあるご質問

お問い合わせ

お申込み、ご契約、じぶん銀行スマホデビットのご利用状況等に関するお問い合わせ

じぶん銀行スマホデビットデスク

0120-926-253

[携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます]
受付時間 平日 9:00~20:00、土・日・祝休日 9:00~17:00(12月31日~1月3日を除く)

JCB加盟店、ご利用代金明細等に関するお問い合わせ

JCBデビットカードデスク

0570-099-766(有料)

受付時間 9:00~17:00(年中無休)

じぶん銀行スマホデビットの紛失・盗難に関するお問い合わせ

JCB紛失盗難受付デスク

0120-794-082

受付時間 24時間(年中無休)