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10月下旬(予定)以降に順次ご利用可能となります。
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事前のお手続きは不要です。リニューアル後は、端末の設定によりお手続きの要否が異なります。
自動でアップデート(更新)される場合はお手続き不要ですが、手動でアップデートが必要な場合は、アプリストアよりお手続きください。 -
アップデートを行わない場合も引き続きご利用いただけますが、将来的にアップデートが必要となる可能性があります。
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アップデートは無料です(通信料はお客さまのご負担となります)。
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不要です。これまでと同じログインパスワード(6~16桁の半角英数記号)でログインできます。
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はい、これまでの情報はそのまま引き継がれますのでご安心ください。
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一部画面構成や操作方法が変更されています。
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動作確認済み環境を満たしていない場合はご利用いただけない場合があります。
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スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。
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じぶん銀行アプリは、以下ページに記載のアプリストア(App Store、Google play)からダウンロードできます。
ご利用中のアプリを最新バージョンへアップデートする場合も、同様にアプリストアへアクセスし、アプリを更新してください。
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はい、可能です。「預かり資産残高」の右にあるプルダウンリストを開いて、円普通預金残高を選択してください。
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外貨預金残高はフッターメニューの「残高情報」よりご確認ください。
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リニューアル後アプリのタイムラインよりご確認ください。
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フッターメニューの「残高情報」から預入している外貨預金を選択のうえ「外貨推移」よりご確認ください。
もっと便利に、じぶんらしく。
じぶん銀行アプリが
新しくなります!
お金の流れが
ひと目でわかる!
口座からの入出金に加え、引落や振込などの予定をひと目で確認できる「タイムライン」。表示する内容をじぶん好みに変更することもできます。
3つのポイント
1入出金の状況、予定までひと目で
わかる
入出金にかかる取引結果や今後の予定などをタイムライン形式で確認することができます。
2必要な情報のみ表示
タイムラインに表示させる内容はカスタマイズできます。(「表示設定」から変更してください。)
3タイムライン画面をアプリログイン後
の画面に固定できる
ホーム画面右下のメニューをタップし、メニュー一覧のアプリ設定「アプリ起動時の表示切替設定」から設定できます。
使いたいサービスを
探しやすく!
必要なお手続きを見つけやすく整理することで、目的の機能へスムーズにアクセスできるようになります。
2つのポイント
1商品・サービス、機能を集約
商品・サービスやアプリの機能などを一つの画面に集約。使いたいサービスを探しやすくなります。
2使いたいサービスにアクセスしやすく
登録情報変更などの手続きに関するサービスへ、メニュー画面からアクセスしやすくなります。
アプリリニューアルで変更になる画面など
右端に移動。
変更。
画面下部に移動。
名称が変更。
「お客さまの口座情報」に移動。
は、メニュー画面に移動。
「タイムライン」に変更。
終了する機能
リニューアル後のアプリでは、以下の機能の提供を終了いたします。なお、機能の終了にともなうお客さまによる操作やお手続は必要ありません。
- ※1 Android版アプリでのみご利用いただける機能です。
- ※2 タイガーデザインのみ、リニューアル後のアプリでもご利用いただけます。
よくあるご質問
お問い合わせはこちら
お問い合わせいただいた内容にメールでご返信いたします。
- ※担当窓口の営業時間外のお問い合わせについては、回答にお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
営業時間 平日9:00〜17:00(土・日・祝休日)
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ありがとうございました。

