じぶん銀行(以下「当行」といいます)は、お客さまの個人情報、個人番号及び特定個人情報(以下個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます)を適切に取扱うことが当行の社会的責務であると認識し、次のとおりプライバシーポリシーを定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報と特定個人情報等の保護に万全をつくしてまいります。なお、詳細については「個人情報のお取扱いについて」をご覧ください。

(法令等の遵守)

  • 1. 当行は、お客さまの個人情報・特定個人情報等の適正な取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律をはじめとした法令その他の規範を遵守いたします。

(適正な取得)

  • 2. 当行は、業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報・特定個人情報等を取得いたします。

(利用目的)

  • 3. 当行は、お客さまの個人情報・特定個人情報等について、利用目的を特定するとともに、法令に定める場合を除き、利用目的を通知または公表し、利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。特定個人情報等について、法令で定められた利用目的の範囲内でのみ利用いたします。

(安全管理措置)

  • 4. 当行は、お客さまの個人情報・特定個人情報等に関し、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。
    当行ではすべての役職員が個人情報・特定個人情報等の保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報・特定個人情報等を適切に取扱うよう教育するとともに、当行がお客さまの個人情報・特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報・特定個人情報等の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

(第三者提供)

  • 5. 当行は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。また、法令に定める場合を除き、お客さまの特定個人情報等を第三者に提供することはいたしません。

(開示等の手続)

  • 6. 当行では、当行が保有するお客さまの個人情報・特定個人情報等の開示・訂正等の手続を定めます。

(ご意見・お問い合わせ)

  • 7. 個人情報・特定個人情報等の取扱いに関するご意見・お問い合わせに対しましては、適切かつ迅速な対応に努めます。

(継続的改善)

  • 8. 当行は、個人情報・特定個人情報等の保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。