ケータイバンキング、またはテレホンバンキングでお手続きいただけます。

ご住所とお名前を同時に変更される場合は、テレホンバンキングのみでのお手続きとなります。

テレホンバンキングでお手続きの場合、住所変更手続きの受付後、手続きの完了に必要な書類を本人限定受取郵便で郵送いたします。お受取の際、新住所の記載された郵便事業会社所定の本人確認書類が必要となりますので、あらかじめご用意ください。

ケータイバンキングでのお手続き

ログイン		「照会」 メニュー		［登録情報・ 限度額］		［ご登録情報］		ご住所欄の ［変更する］

テレホンバンキングでのお手続き

キャッシュカードをご用意		お客さまセンターへお電話		テレホンバンキングメニュー		書類のお受取

テレホンバンキングでお手続きいただけます。

テレホンバンキングでのお手続き

キャッシュカードをご用意		お客さまセンターへお電話		テレホンバンキングメニュー		書類のお受取

お手持ちのキャッシュカードは旧姓のままでも引続きご利用になれます。
新しいお名前のキャッシュカードをご希望の場合は、キャッシュカードの再発行手続きを行ってください。

ケータイバンキング、またはパソコンバンキング（スマートフォンを除く）でお手続きいただけます。

ケータイバンキングでのお手続き

ログイン		「照会」 メニュー		［登録情報・ 限度額］		［ご登録情報］		電話番号欄の ［変更する］

パソコンバンキング（スマートフォンを除く）でのお手続き

ログイン		「照会・手続」 メニュー		［登録情報・ 限度額］		［ご登録情報］		電話番号欄の ［変更する］

ケータイバンキング、またはパソコンバンキング（スマートフォンを除く）でお手続きいただけます。

au情報リンクサービスをご利用中のお客さまは、携帯Eメールアドレスを変更すると当行へも自動的に反映されますので、お手続きの必要はありません。

ケータイバンキングでのお手続き

ログイン		「照会」 メニュー		［登録情報・ 限度額］		［ご登録情報］		Eメール アドレス欄の ［変更する］

パソコンバンキング（スマートフォンを除く）でのお手続き

ログイン		「照会・手続」 メニュー		［登録情報・ 限度額］		［ご登録情報］		Eメール アドレス欄の ［変更する］

ケータイバンキング（じぶん通帳<アプリ>を含む）、パソコンバンキング（スマートフォンを含む）でお手続きいただけます。

セキュリティ強化のため、暗証番号に使用できない数字の組合わせがございますのでご注意ください。

ケータイバンキング、パソコンバンキングでのお手続き

ログイン		「設定」メニュー		［暗証番号の変更］

スマートフォンでのお手続き

ログイン		「照会・登録」メニュー		［暗証番号変更］

じぶん通帳（アプリ）でのお手続き

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パソコンバンキング（スマートフォンを含む）からお手続きいただけます。

パソコンバンキングでのお手続き

ログイン		「設定」メニュー		［ログインパスワードの 変更］

スマートフォンでのお手続き

ログイン		「登録・照会」メニュー		［ログインパスワードの 変更］

テレホンバンキングでお手続きいただけます。

テレホンバンキングでのお手続き

キャッシュカードをご用意		お客さまセンターへお電話		テレホンバンキングメニュー		カードのお受取

再発行1件につき再発行手数料1,050円（税込）がかかります（2010年10月現在）。

再発行に伴い、お客さま番号と、確認番号入力時に使用するキャッシュカード裏面の表が変更になります。

スマートフォンアプリをご利用の場合は、新しいお客さま番号で利用設定の変更を行ってください。

スマートフォンアプリ利用設定の変更方法