【お詫び】「プレミアムバンク for au」ご利用に必要なau ID登録に関する不具合について(復旧済)

2014年6月27日

2014年6月26日(木)より提供を開始した「プレミアムバンク for au」の「ATM手数料・実質0円」、「振込手数料・実質0円」をご利用いただくために必要な、当行ウェブサイトからの「au ID登録」について、一部のお客さまを対象に登録できないシステム不具合が発生しておりました。

現在は、不具合は解消し、正常にご登録いただけます。

対象のお客さまにご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対象のお客さま

カナ氏名に「小文字」が含まれているお客さま

なお、2014年6月26日(木)~7月31日(木)の期間の「ATM手数料」、「振込手数料*」は、2014年7月31日(木)の判定日までに「au ID登録」を完了し、判定日時点でじぶん銀行でau ID登録(状況)が有効となっていれば、キャッシュバックの対象となります。

  • *テレホンバンキングでのお振込みは、キャッシュバックの対象外です。