【重要】お客さまセンターの臨時システムメンテナンスに伴う一部サービス停止について

2013年11月13日

じぶん銀行お客さまセンターの臨時システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯について、テレホンバンキングのサービスを停止いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、パソコンバンキング(スマートフォンを含む)、ケータイバンキング、ATM取引は通常通りご利用いただけます。

サービス停止時間帯

  • 2013年12月7日(土)22:00~翌6:00
  • 2013年12月21日(土)22:00~翌6:00
  • 2014年1月18日(土)22:00~翌6:00

停止対象サービス

  • テレホンバンキング(電話)によるお手続き
  • 自動音声案内による残高照会、入出金明細照会
  • キャッシュカードの紛失・盗難の受付は通常通り行います。