年末年始の営業について

2011年12月9日

年末年始期間中<2011年12月30日(金)〜2012年1月4日(水)>の営業について、お知らせいたします。
なお、一部サービスにつきましては、通常の営業時間と異なりますので、ご注意ください。

ATMサービス

  • 入金出金・残高照会
  • 借入れ・返済・利用状況照会
  • 借入れ・返済・利用状況照会は、1月2日(月)1:00〜5:00の間はご利用できません。

三菱東京UFJ銀行

通常通り営業します。(0:10~23:50)

セブン銀行

通常通り営業します。(24時間)

コンビニATM(イーネットATM、ローソンATM)

1月1日21:00~1月2日7:00まで休止します。

ゆうちょ銀行

12月31日17:00~1月4日9:00まで休止します。

ケータイ・スマートフォン・パソコンでのお取引

一部営業時間が変更になるお取引があります。以下をご確認ください。

他行あて振込み

12月30日(金)15:00以降受付分の他行あて振込みは、1月4日(水)扱いとなります。

外貨預金 <米ドル・ユーロ・豪ドル>

12月31日(土)7:00~1月3日(火)7:10の時間帯は、預入れ(円→外貨)、払い戻し(外貨→円)、口座解約のお取引ができません。

外貨預金 <中国元>

12月30日(金)16:30~1月4日(水)10:30の時間帯は預入れ(円→外貨)、払い戻し(外貨→円)、口座解約のお取引ができません。

じぶんローン支店

新規申込み

  • 12月30日申込分は結果の回答が1月4日(水)となる場合があります。
  • 12月31日~1月3日お申込結果の回答は1月4日(水)以降となります。

振込サービスでのお借入れ

1月1日(日)お申込分は1月3日(火)までに入金いたします。

じぶんローン取引サイトまたはテレホンバンキング(〔1〕〔#〕)からの受付分のみとなります。

  • お申込受付の時間により振込日が異なります。

お問い合わせ

1月1日(日)はローンカードの紛失・盗難のみとなります。

  • ローンカードの盗難・紛失は24時間受付けております。

各種お問い合わせ

お客さまセンター

1月1日(日)~1月3日(火)は9:00~17:00の営業となります。

  • キャッシュカードの盗難・紛失は24時間受付けております。

auじぶんcardデスク

auじぶんcardの盗難・紛失については、提携のクレジットカード会社へご連絡ください。

その他

カード発行について

12月22日(木)以降にお申込みをされた場合は、キャッシュカード、じぶんローンカード、auじぶんcardがお客さまのお手元に届くまで、通常より1週間から10日程度お時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

カードのお届けまでの目安(通常)

キャッシュカード
  • パソコン・スマートフォンでのお申込み:約2~3週間
  • ケータイからのお申込み:約2~3週間
  • クイック口座開設(auケータイ限定):約5日~1週間
  • 申込書郵送でのお申込み:約1週間~10日
じぶんローンカード ご契約手続き後、約1週間
auじぶんcard 約1ヶ月程度